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北京 - 阿尔山
火车站集合出发乘空调旅游列车途经唐山、山海关,沿途穿越科尔沁草原和大兴安岭林海,前往瑞士小城阿尔山。阿尔山以健康元素旅游闻名天下,有着人类生存所需要的灿烂的阳光、洁净的空气、纯净的水资源。旅游资源集温泉、火山、草原、森林、河湖、湿地等众多生态资源为一体,是国内外著名的旅游胜地。
【温馨提示】
1.按照出团通知告知的结合时间和地点自行前往火车站集合地点,携带有效身份证件,我们的工作人员会在火车站集合地点等待您的到来,为您献上此日出行的火车票。
2.参考车次:Y303(16:10-次日16:21)
3.专列配有餐车,车餐敬请自理。
下午抵达神泉雪域阿尔山,美丽的欧式边塞小城映入眼帘,瞬间洗去您旅途的疲劳。参观【阿尔山火车站】阿尔山日伪火车站修建于1937年,是一幢东洋风格的低檐尖顶二层日式建筑,一层外壁周围是用花岗岩堆砌的乱插石墙,楼顶用赭色水泥涂盖。后乘车前往酒店办理入住。晚餐后赴圣水栈道湿地花园【五里泉】品圣水(游览时间不少于50分钟),与健康元素阿尔山一起分享大自然的赐予。晚上绚丽的霓虹灯凉爽的空气让您有种恍如置身异境的恍惚。
【温馨提示】
1.此日我们的工作人员会按出团通知上的接站信息恭候您的到来。
2.内蒙古地区饮食以东北菜为准,餐食口味偏重,团餐无法满足所有客人的口味,偶有水土不服的现象,体质偏弱的客人请自备肠胃药,以便应急水土不服的现象。
3.行程所列时间仅供参考,可能会因为天气、堵车等特殊情况而更改,具体日程安排根据当时天气及路况导游会灵活安排调整。
阿尔山 - 呼伦贝尔
呼伦贝尔 - 满洲里
早餐后赴美丽的呼伦贝尔大草原,中途车观【北疆石林玫瑰峰】观兴安美景,赏神态各异的象形石。沿途横穿樟子松林带,一路风光摄影、探寻草原腹地,一路蓝天白云绿草地,一路牛羊蒙古包。抵达【呼伦贝尔草原巴彦呼硕旅游接待区】(游览时间不少于150分钟)蒙古族姑娘献上蒙古族迎宾礼仪——下马酒;参与流传千余年的蒙古族传统的祭祀活动——祭敖包,了解敖包的来历及源远流长的故事,草原上自由观光游览摄影。午餐品尝正宗草原手把肉,观看专列专属的蒙古族歌舞。午餐后乘车赴中国*大的陆路口岸、欧亚大陆桥——异域边城满洲里市,整个城市以哥特式建筑和巴洛特式建筑为主。夜幕降临,城市灯光点亮这座边境城市,街头行走的众多俄罗斯人,让您仿若身在异域。此日晚餐不含,大家可以自行一边品尝俄式餐一边观看俄罗斯歌舞表演。
【温馨提示】
1.草原上游览时,请勿远离参照物,以免迷失方向。
2.草原餐厅环境一般且服务人员多为少数民族,如需加菜等要求请找导游。用餐时,请勿饮用生水,食用凉菜、自制酸奶、烤串等,以免引起您的肠胃不适。
3.草原上参加自费项目,请您签署《自费协议》(附后)。
4.满洲里是一座口岸城市,城市以哥特式建筑和巴洛特式建筑为主。夜幕降临,城市灯光点亮这座边境城市,街头行走的众多俄罗斯人,让您仿若身在异域。
5.满洲里自由活动期间,请谨慎购买街边店内商品。如出现质量问题,我社无法为您协调解决。
6.此日晚餐不含,大家可以自行一边品尝俄式餐一边观看俄罗斯歌舞表演。
7.行程所列时间仅供参考,可能会因为天气、堵车等特殊情况而更改,具体日程安排根据当时天气及路况导游会灵活安排调整。
满洲里 - 阿尔山
早餐后参观全国爱国主义红色教育基地【中俄国门景区】(游览时间不少于90分钟)中共秘密交通线遗址(早期中共赴俄罗斯的秘密边境通道)、中俄边境第41号界碑、中俄两国会晤室、蒸汽火车头广场(毛泽东曾经乘坐过的专列火车头和朝鲜战场使用过的“米格”15型战斗机等)。后前往欧典艺术品商城自由购买具有中俄蒙三国风情的纪念品(停留时间不多于40分钟)。乘车赴【呼伦湖景区】(游览时间不少于60分钟)后乘车赴阿尔山,途中穿梭呼伦贝尔两个自治旗,新巴尔虎左旗和新巴尔虎右旗,我们当地人称东旗和西旗,有一句话说,东旗的牛肉,西旗的羊肉,这也是整个呼伦贝尔境地牛羊肉*好的地方。感受北方小城的惬意与安静。抵达阿尔山后品尝特色饺子宴,后阿尔山市自由活动。
【温馨提示】
1.草原上游览时,请勿远离参照物,以免迷失方向。
2.草原餐厅环境一般且服务人员多为少数民族,如需加菜等要求请找导游。用餐时,请勿饮用生水,食用凉菜、自制酸奶、烤串等,以免引起您的肠胃不适。
3.草原上参加自费项目,请您签署《自费协议》(附后)。
4.上午我们游览中国*大陆路口岸的第五代国门,午餐后我们驱车前往呼伦贝尔草原*原始的草原腹地,感受呼伦贝尔草原的地广人稀,这里地大物博,历史悠久,成吉思汗的铁骑曾横穿这里,美丽的孛儿帖曾在这里被迎娶。途中穿梭呼伦贝尔两个自治旗,新巴尔虎左旗和新巴尔虎右旗,我们当地人称东旗和西旗,有一句话说,东旗的牛肉,西旗的羊肉,这也是整个呼伦贝尔境地牛羊肉*好的地方。晚餐品尝健康绿色山野菜饺子,感受北方小城的惬意与安静。
5.当日的路况为柏油路面,车程较长,有晕车的客人请提前准备好晕车药,沿途我们会适当休息,一路观景,不会太辛苦。
6.行程所列时间仅供参考,可能会因为天气、堵车等特殊情况而更改,具体日程安排根据当时天气及路况导游会灵活安排调整。
阿尔山 - 北京
早餐后赴亚洲*大的火山地质博物馆【阿尔山国家森林公园】沿途欣赏林区民居、大兴安岭旖旎自然风光,百万亩人工林,白桦林,哈拉哈河两岸风光。抵达后漫步素有夏日冰川美誉的哈拉哈河风景河段【三潭峡,游览时间不少于1小时】聆听“山、潭、树、花、涛”五绝的涛声绝唱。徜徉亚洲*大的火山熔岩遗址【石塘林,游览时间不少于1小时】生机盎然中感叹宇宙生命造化的伟大。登大兴安岭*美丽的【驼峰岭天池,游览时间不少于1小时】探奇新疆喀那斯湖没有的静谧原始。畅游以杜鹃花而闻名遐迩的火山堰塞湖【杜鹃湖,游览时间不少于40分钟】欣赏北疆西子湖的独特韵美。于火山峡谷【大峡谷,游览不低于40分钟】探秘柴河源头,于熔岩翻滚和涓涓溪流中品味万物生灵毁灭与再生的轮回。午餐敬请自理。后车返阿尔山,市内自由活动自行购买特产(阿尔山黑瓜子、阿尔山黑木耳、阿尔山黑蚂蚁、野生菌小白菇、生菌猴头菇、野生菌小黄菇等)。晚餐可自行品尝当地特色美食。晚乘空调旅游列车返回北京。
特色:阿尔山国家森林公园拥有湛蓝的天空、深邃的湖泊、漫山的森林、遍野的锦花,这里是火山王国、温泉胜地。今日我们将走进公园,去追寻阿尔山的神奇、探索阿尔山火山的奥秘。
1.园区内各景点之间距离较远,游览过程中请您遵循导游的安排。
2.园区内餐厅较少且各景点较为分散,用餐会有提前或滞后的情况,请谅解。
3.园区为常年防火单位,禁止吸烟。
4.今天晚餐不含,大家可以AA制,按照自己的口味,自行进行家庭组合,品尝阿尔山烧烤、草原特色手把羊肉、烤全羊等。
5.行程所列时间仅供参考,可能会因为天气、堵车等特殊情况而更改,具体日程安排根据当时天气及路况导游会灵活安排调整。
今日将回到自己温馨的家,结束健康浪漫旅程。
【温馨提示】
1.专列配有餐车,车餐敬请自理。
费用包含
①往返交通:北京-阿尔山-北京往返专列火车硬卧四人包厢(专列火车票为往返一票制,不得退票。分铺原则为1人上铺,2人1上铺1下铺,3人2上铺1下铺)
②当地住宿:酒店双人标准间。
③当地用餐:行程包括3早餐4正餐(不用费用不退),含四个特色餐,草原手把肉、涮羊肉、大馅饺子宴、呼伦湖鱼宴。即草原上安排特色手把肉蒙餐40元/人,特色涮羊肉40元/人,大馅饺子宴35元/人,特色鱼餐40元/人。早餐围桌中式早餐或自助;满十人安排八菜一汤,不足十人酌情安排,不少于餐标标准。火车上车餐均请自理。(自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退。)
④当地导游:当地中文导游。
⑤景点门票:行程中所含的景点大门票。(包含国家森林公园门票100元及公园倒站车105元+国门60元+草原20元)
⑥儿童价格标准:儿童身高1.2米以下,价格包含当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含行程内火车票、当地住宿费、当地门票(船票、索道)等。
费用不包含
①自然单房差。
②门票:行程中注明需要另行支付的自费景点。
③因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间 等不可抗力原因所引致的额外费用。
④酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
⑤服务标准中 “费用包含”未涉及的项目。
⑥旅游人身意外保险及航空意外保险,建议您在报名时购买。
行前解约说明
旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的,应当承担实际发生的费用;
旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或旅行社按《旅游法》第六十六条解除合同的,旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还旅游者:
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;
行程开始当日,按旅游费用总额的60%。
当上述必要的费用低于实际发生的费用时,按实际发生的费用扣除,最高不超过旅游费用总额。
另付费项目说明 |
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
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购物说明 |
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择进入的购物场所:
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1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
2.交通:
(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队经济舱票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。
(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。
(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。
(4)根据《中华人年共和国旅游法》第七十一条,由公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者承担赔偿责任。
3.住宿:
(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。
4.用餐:一般情况下,早餐为自助或桌式;午、晚餐为十人一桌,八菜一汤(不含酒水),人数不足或超过十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量,每增加一人增加一个菜,每减少两人减少一个菜。
5.行程安排:
(1)景点游览、自由活动停留的时间以《游客出团通知》为准。
(2)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(3)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
(4)如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。
6.儿童收费标准:
一般情况下,飞机团2-12岁儿童只含儿童经济舱机票(包机机票同成人)、当地空调旅游车费、餐费及导游服务费;火车团1.2米以下儿童只含当地空调旅游车费、餐费及导游服务费,1.2米以上儿童须占火车票,1.5米以上儿童同成人。
7.差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。
(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。
(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。
(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。
8.行前解约责任:
(1)旅游者的行前解约责任:①出发前7日-4日,应当支付旅行社旅游费用总额50%。②出发前3日-1日,应当支付旅行社旅游费用总额60%。③出发当日,应当支付旅行社旅游费用总额80%。如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿。
(2)旅行社的行前解约责任:①出发前7日-4日,支付旅游者旅游费用总额10%的违约金。②出发前3日-1日,支付旅游者旅游费用总额15%的违约金。③出发当日,支付旅游者旅游费用总额20%的违约金。
9.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。
10.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
11.游客自由活动期参加非本公司组织安排的游览活动所发生的损失、纠纷及人身意外,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
12.我社独立发团产品,以最低成团人数发团,如报名人数不足最低人数时,已报名的客人须转团或者退团。
1.中国公民国内旅游文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员
的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
9.如游客持有老年证、学生证、军官证、记者证、残疾证等门票产生优惠,按折扣后差价退还。以景区实际政策为准。
1、 阿尔山、大兴安岭、呼伦贝尔地区是亚洲中部蒙古高原的组成部分,属寒温带和中温带大陆性季风气候,夏季
15℃-28℃,昼夜温差较大,适当带长袖衣服和薄毛衫薄毛裤,随时增减。
2、游玩草原和山区不要离参照物(如公路、蒙古包等)过远,以免迷失方向。
3、夏季山区、草原上蚊子较多,应适当带些风油精等防蚊虫药品。尽量穿旅游鞋而不穿凉鞋,以免蚊虫叮咬。带上折叠伞,也是明智之举,晴天可遮阳,免受曝晒之苦,也可应付说来就来的雨。
4、骑马:骑马漫游草原时,在选择马匹和骑乘中一定要听从当地工作人员的安排和指挥,以免发生意外。
5、必备药品:防暑、下火、止泻、防感冒、防蚊、消炎药等。
6、阿尔山、呼伦贝尔的土特产:山野菜、山珍系列(蕨菜、黄花、木耳、蘑菇等)、野花饮品系列(洋菊花、金莲花瑰等)、滋补品(红蚂蚁、党参等)、野生药材(芍药、黄芩、黄芪等)、民族工艺品(民族饰物、刀具,牛角工艺品等)、木制工艺品(木质雕刻画、桦树皮工艺画、根雕)等。俄罗斯纪念品有俄罗斯套娃、望远境、水晶制品、苏联纪念币、邮票、巧克力、酒等。
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
签约方式
1、在线签约:登录网站后,您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后,您可随时登录查看合同内容。
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付款方式
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3、门市现付:支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款:通过银行将旅费汇至公司银行账户。
价格说明
1、划线价格:是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格,并非销售价,仅供参考。
2、未划线价格:是当前销售价格,具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。
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