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深圳 - 昆明
于指定时间及地点集合,乘机飞往云南的省会城市,抵达素有“春城”美誉的高原城市--昆明。旅行社安排工作人员接站后,由专职司机送往酒店,为您办理入住手续,游客方自由活动,品尝当地美食,酒店休息(当天自由活动期间旅行社不安排用餐以及不提供导游服务)。
昆明美食推荐:过桥米线、小锅米线、云南臭豆腐、汽锅鸡、野生菌、老奶洋芋、烧饵块、官渡粑粑、路南乳饼、紫米八宝饭、火瓢牛肉、大救驾等。
温馨提示:因此产品属于全国散拼性产品,第 一天不安排任何景点,正式的行程是从第二天开始,第 一天旅行社只提供为全国各地游客抵达昆明的接机服务,为了保证客人不在昆明机场滞留,旅行社均采用小型国产面包车负责接送机,国产5座小型面包车况一般,远不如旅游专车舒适,敬请各位游客体谅。
昆明 - 大理
【07:00】酒店享用早餐。
【07:30】乘车前往滇池大坝,车程约1小时。
【08:30】游览【滇池大坝】(游览时间约40分钟),五百里滇池、青绿巍巍的西山,开阔大气的大坝,在这里交汇出一片壮美景观。乘【豪华观景索道】横跨滇池前往西山,感受“五百里滇池奔来眼底”的震撼。
【09:30】游览昆明景色怡人的历史名山,国家4A级景区【西山森林公园】(游览时间约1.5小时),西山位于滇池湖畔,远看似一位纤纤美女卧于湖面,所以也叫“睡美人山”。行程中包含缆车,无窗式观景缆车,脚下是西山,目光所及是西山美景;徒步西山的同时别忘了俯瞰昆明市区景色及滇池碧绿如玉、烟波浩渺的壮观美景。
【11:30】享用午餐。
【12:30】乘车前往大理,车程约5小时。此段乘车时间较长,您可自备些许零食、饮用水,防晕车药,以备不时之需。
【17:30】入住酒店休息。今天的晚餐将不作安排,您可自由品尝当地美食。晚上前往指定【音乐酒吧】一起Party,赠送:每人一支啤酒,期待您的美丽邂逅从这里开始。活色生香,纵情放浪,陌生人自然的目光交汇,所有的相遇都是久别重逢!期待艳遇的诱惑、民谣文艺的吸引,终于明白为何多少人匆匆路过别处,却独独驻足于此!
【07:00】酒店享用早餐或睡到自然醒。
上午【自由享乐攻略】:
(1)日出诱惑:宁静的清晨,*先醒来的是欢快的鸟儿,或低声吟唱,或交头接耳,或独自高歌,不同性格的鸟儿,用清脆的歌声编织成一段苍洱大地间*美妙的交响乐章~睡梦中醒来,去拥抱他乡的日出。
(2)慵懒好梦:睡到自然醒,让窗外的阳光照到慵懒的你,起床后与您的家人或伴侣异乡悠闲漫步,好一副画中的惬意场景。
(3)清风之旅:骑上自行车,蓝天白云,苍山环抱,清风习习,沉浸山水,那样的惬意,定会让你无比欢喜!一路走走停停,享受着没有烦恼、没有顾忌的时光。
【11:00】前往游览“文献名邦”之都、南诏国都城【大理古城、洋人街】(游览时间约2小时),大理古城拥有 1100 多年的历史,在古城中可徜徉体会古老和现实的结合,尽情体验各种酒吧、美食,大理古城内东西走向的护国路,被称为"洋人街",这里一家接一家的中西餐馆、咖啡馆、茶馆及工艺品商店,吸引着金发碧眼的"老外",在这里流连忘返,寻找东方古韵,渐成一道别致的风景。
【12:00】午餐享用【南涧跳菜】,堪称“东方饮食文化之一绝”,一边欣赏“跳菜”者变换无穷的舞姿和欢快诙谐的表演,一边品尝彝家山寨风味,既饱口福又饱眼福。
【13:30】乘上【敞篷JEEP越野车环洱海游】,迎海而去,去感受放荡不拘爱自由、拉风炫酷的越野之旅(游览时间约30分钟)。玩的是逼格和畅快、看的是海景和人文、难忘和感动的是一路上从陌生到熟知,一路有你也有我。全程摄影师跟拍,附赠每人电子照片10张/人,把美的你融入到唯美的洱海中,留下快乐的旅途回忆。
【15:00】一路奔驰,“登陆”风靡微博和抖音的网红打卡基地【天空之境】(游览时间约30分钟),“玻璃球”、“白桌子”和苍山洱海自然的形成一幅美丽动感的画卷。全程摄像师跟随航拍,赠送纪念视频。这一次,是属于您的专场......“旅行就是一场美不胜收的表演”。
【17:30】晚餐享用特色【白族砂锅鱼】, 洱海中捕来的弓鱼、黄壳鱼、或鲤鱼加丰富多彩的配料炖制而成。上席时以菜叶铺垫的大盘衬垫,锅中沸滚,飘红映绿,色彩绚丽,清香扑鼻。趁热食用,鱼肉滋嫩、味道鲜美,营养丰富。
【18:30】入住大理特色海景酒店。
大理 - 丽江
【07:00】酒店享用早餐。
【08:00】安排自由活动(时间约2.5小时,须签补充协议)。
【10:30】乘车前往丽江,乘车约2.5小时。
【13:00】午餐享用【纳西喜宴】,纳西喜宴是纳西族用于喜宴的整桌菜肴,无论从色香味还是营养成分、象征意义都有它的特色,都让人过目难忘。四碗八盘十二道菜,寓意着一年十二个月,月月有肉吃,生活天天好。大红肉、酥肉一红一金黄象征着喜气富贵。排骨炖木耳,黑白分明。卤粉丝上面一般放一点韭菜、火腿肉沫做帽子,象征着小两口的未来生活长长久久。。
【14:30】前往游览国家5A级景区【玉龙雪山风景区】(整体游览时间约2小时,不含排队时间),乘坐【冰川大索道】,从海拔3000米的草甸出发,穿越高大挺拔的各种松林杉树,直达海拔4506米高的雪山冰川公园,公园位于主峰扇子陡正下方,全长2.9公里,海拔4680米,人称“绿雪奇峰”;随后游览【白水河】、《消失的地平线》中所说的【蓝月谷】。
【18:00】晚餐享用特色【三文鱼宴】,三文鱼三吃:1是剔出鱼刺,切成很薄的鱼肉片为美味生鱼片,其肉质鲜嫩,粘上芥末,那鲜美的味道令舌尖回味无穷。2是鱼头和鱼排做成火锅,再搭配一些时令蔬菜、豆腐、蘑菇等,成为上好的三文鱼火锅。3是鱼皮用油炸,炸成鱼皮卷,焦脆香酥。
【19:00/20:00】赠送:观赏价值280元/人的【丽水金沙】(演出时长约1小时),它以舞蹈诗画的形式,荟萃了丽江奇山异水孕育的独特的滇西北高原民族文化气象、亘古绝丽的古纳西王国的文化宝藏,择取丽江各民族*具代表性的文化意象,全方位地展现了丽江独特而博大的民族文化和民族精神。
【21:30】入住酒店休息。
温馨提示:
1、在旅游旺季、黄金周期间为保障冰川大索道运行安全及冰川公园承载能力,【玉龙雪山-冰川公园线】将实行限票管理。如遇到无法安排的情况,我们将为您改为游览【玉龙雪山-云杉坪线】,现退差价,请您谅解!
2、玉龙雪山【冰川公园】属于高海拔景区,海拔4506-4680米,空气中氧含量低,请您避免剧烈运动,以免引起高原反应!乘坐索道时请注意安全!
丽江 - 昆明
【07:00】酒店享用早餐。
【08:30】安排自由活动(时间约2.5小时,须签补充协议)。
【12:00】午餐享用特色【纳西火塘鸡】,原汁原味的土鸡,用炭火慢慢的炖出,吃得差不多的时候,加入一些当地的时令鲜蔬,当地人特别喜欢加一盘土豆,那土豆也是丽江高山上产的,煮熟之后土豆的香加上鸡肉鲜美的味道,那味道美极了,叫人回味很久。
【13:00】前往国家5A级风景区丽江古城,体验【丽江超爽拍拍拍】(时间约40分钟,每人附赠电子照片10张):提供少数民族服饰(租赁),专业摄影师为您古城街拍,让您尽显民族风情魅力,留下此行*浓墨重彩的珍贵记忆。
游荡在丽江古城的街头,偶尔会被淡淡的民谣、潺潺流水所牵引,让时光慢些再慢些!累了就停下来坐在【咖啡馆】(每人赠送:一杯咖啡),用一杯咖啡的时间来舒缓都市生活留下的疲惫感。村上春树曾说过“爱咖啡带来的感觉远远超过咖啡本身”,这或许和丽江古城柔软慵懒的生活才是绝配吧。
今天的晚餐将不作安排,您可自由品尝当地美食。
今晚根据列车时刻乘动车返回昆明(列车运行约3小时),抵达后入住酒店休息(在当日晚列车位溢满的情况下,会安排当晚续住丽江酒店,享受更多的丽江慢时光,调整为第二天早上返昆,后续行程不变)。
昆明 - 深圳
【07:30】酒店享用早餐。
【08:30】安排自由活动(时间约2.5小时,须签补充协议)。
根据航班时间安排送机,返回您温馨的家,祝您旅途愉快!(旅行社根据航班情况具体安排送机,仅提供送机服务,客人自行办理登机手续。)
— — 具体行程及景点游览顺序,以*后旅行社确认的航班、车次及当地导游的安排为准!— —
费用包含
1、交通:全程机票;机场税;丽江—昆明单程动车票;正规旅游专车(车型根据人数相应调整,保证一人一座)。
2、住宿:入住指定酒店(另外详列酒店信息)。
3、门票:景点*门票。西山森林公园观光索道、环保大巴、电瓶车;冰川公园大索道;大理古城、丽江古城维护费。
4、餐饮:5早6正,正餐平均餐标:40元/人,特色餐平均餐标:50元/人(正餐标准:十菜一汤、十人一桌。特别安排:南涧跳菜、白族砂锅鱼、纳西喜宴、三文鱼宴、纳西火塘鸡5个特色餐!因散客操作特殊性,若在行程当中,客人因自身原因无法正常使用团餐,餐费不予退还,客人另外用餐,餐费自理。在每桌用餐人数不足10人的情况下,菜数、分量将酌情减少!)。
5、导游:不派全陪,云南省内段专业导游服务(服务费10元/天/人)。
6、针对赠送的项目及景点:若特殊原因(航空公司、铁路部门或景区自身原因以及自然灾害、交通状况<如塌方、塞车、车辆故障>、政府行为等)导致不能赠送的或客人自愿放弃的,我社不退费用并不予替换任何景点项目!谢谢大家的理解和支持!行程中所有的赠送项目只针对成人,儿童须另行付费!
7、儿童:2岁(含2岁)--12岁(不含12岁),身高不足1.2米的为儿童。儿童报价包含机票、车位、半价正餐;不含动车票、不占床、不含早餐、不含门票;身高超过1.2米的儿童需现付另半价正餐、另需购买景点门票;儿童未含酒店住宿费用,需根据身高现付早餐费。由于云南各个景区和酒店的优惠政策对小童身高要求有差异,为使儿童享受当地优惠政策,我社不代买儿童门票和餐费,超高儿童请家长请根据当地具体要求现购儿童门票和餐费。
备选航班:
以下航班是旅行社均有可能给游客安排的深圳/昆明/深圳往返航班,*终航班时刻以双方确认的团队合约书为准:
深圳/昆明始发:ZH9435/07:05起飞;MU5764/07:20起飞;HU7767/07:35起飞;CZ3459/08:05起飞;
(旅行社所出机票为团体票,出票后不得变更、签转及单程退票!)
昆明/深圳返程:KY8219/20:25起飞;CZ3452/21:30起飞;MU5763/22:00起飞;CZ6924/22:20起飞;
(旅行社所出机票为团体票,出票后不得变更、签转及单程退票!)
备选酒店:
昆明酒店入住指定酒店,我公司将在以下酒店中按我方预定情况为您安排,在备选酒店无房前提下,我们将安排同等级酒店!
高原明珠酒店 电话:0871-67380999,地址:昆明官渡区昌宏西路中段高原明珠宏源路1216号
格悦雅致酒店 电话:0871-68685959,地址:昆明官渡区新亚洲体育城民俗广场旁
铭春花园温泉度假酒店 电话:0871-67321158,地址:昆明官渡区经济技术开发区顺通大道昆明学院旁,近浦新路
陌上花开酒店 电话:0871-67288886,地址:昆明官渡区顺通大道50号,近昆明学院
喆啡大酒店 电话:0871-63511900,地址:昆明五华区滇缅大道148号,近昆明医科大学第二附属医院
大理酒店入住指定酒店,我公司将在以下酒店中按我方预定情况为您安排,在备选酒店无房前提下,我们将安排同等级酒店!
景云庄园酒店 电话:0872-8866696,地址:大理古城区南国城密湾小镇B19栋
途悦花园酒店 电话:0872-8866808,地址:大理市古城至洱海才村路口200米密湾小镇B22号
苍洱风情酒店 电话:0872-2697888,地址:大理古城大丽路与崇圣路交叉口
天曦阁精品酒店 电话:0872-8886388,地址:大理市蜜湾旅游小镇B20栋(大丽路才村路口下行100米)
格林豪泰酒店 电话:0872-2297999,地址:大理市大理镇滨海大道大理港沿海东100米
逸龙滨海酒店 电话:0872-2429594,地址:大理市洱海公园,近滨海大道
大理公馆温泉度假村 电话:0872-2357788,地址:大理市下关镇经济技术开发区环海路石房子山,近机场路
丽江酒店入住指定酒店,我公司将在以下酒店中按我方预定情况为您安排,在备选酒店无房前提下,我们将安排同等级酒店!
琦萍酒店 电话:0888-5807333,地址:丽江古城区福慧路(大丽高速出口往古城方向约200米),近黄山路
吉钰酒店 电话:0888-3016661,地址:丽江古城区雪山路与寨后路交叉口,近水世界
牧羊人精品酒店 电话:0888-5303966,地址:丽江古城区祥和路389号,近柏龙水榭二期北门
紫玉假日酒店 电话:0888-5550699,地址:丽江古城区吉祥路百味坊别墅38栋,近祥云村
大恒别苑休闲度假酒店 电话:0888-3017168,地址:丽江古城区吉祥路百味坊商业小区68号,近新客运站
费用不包含
1、蓝月谷电瓶车;以及行程中景区内非必须使用的交通工具〈如:电瓶车等〉(备注:为了方便游客更加轻松游览,景区提供的小交通如景区内的电瓶车等以及健康用品<氧气瓶、雪山羽绒服>,是在景区游览过程当中游客的自主选择。主体是景区与游客,与旅行社无任何利益关系,旅行社只含首道门票,其它均为游客主观意愿,旅行社不承担费用)。
2、旅游者投保的个人旅游保险费用(建议游客购买旅游意外险)。
3、航空公司临时增加的燃油附加费。
4、合同未约定由组团社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用。
5、由于不可抗力原因(包括但不限于自然灾害、航班、列车延误或取消、车辆故障、交通意外等)而需要变更行程时产生的费用。
6、以及行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
行前解约说明
旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前7日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的80%。
购物说明 |
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择进入的购物场所:
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自组团为中国旅游集团旅行服务有限公司本部或旗下中旅、国旅各参控股企业自组团。
合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。
1.此行程仅限持有效大陆身份证件人士及港澳台同胞参加,外国友人不能参加国内游客组成的团队。
2.团费所含的是每人一个车位、每人每天一个床位。12岁以下(不含12岁)为儿童,身高不足1.2米的儿童报价包含:机票、车位、半价正餐;不含动车票、不占床、不含早餐、不含门票;身高超过1.2米的儿童需现付另半价正餐、另需购买景点门票;儿童未含酒店住宿费用,需根据身高现付早餐费。由于云南各个景区和酒店的优惠政策对小童身高要求有差异,为使儿童享受当地优惠政策,我社不代买儿童门票和餐费,超高儿童请家长请根据当地具体要求现购儿童门票和餐费。
3.高铁客规:1.2米以下(不含1.2米)免车票;1.2米(含)-1.5米 需购买半价票;1.5米以上及成人需购买成人票。注意:每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
4.因此产品属于全国散拼性产品,第 一天不安排任何景点,正式的行程是从第二天开始,第 一天以及*后一天旅行社只提供为全国各地游客抵达/离开昆明的接送机服务,不安排导游服务,专门由接送组工作人员负责接送机,因每天大量游客抵/离昆明,接送组工作人员须24小时处于高频接送状态,工作人员仅提供接送机服务,敬请各位游客理解接送组工作人员服务质素不能按照导游的水平要求。
5.特此提示:各航空公司对行李托运重量和费用均有不同的规定,应按各航空公司的规定自行办理,所参团费用中只包含每人一个航空座位,如航空公司规定不含行李托运费用,敬请游客自行处理。
6.游客报名出现单男单女时须另补单房差。只有是一家人方可按加床处理(所加床为:普通钢丝折叠床);若是单独一人住一间房,全程必须另补房差。五星级酒店订房条款苟刻(无三人间,不能加床,不能三人用一标)。若年龄为12周岁以上成人却要求不占床位,由于云南散客操作特殊性,不退任何费用!而且由于未付酒店住宿费用,请按酒店要求现购成人早餐费(含酒店服务费);若年龄为2--12周岁儿童如需占床的,请在该行程儿童标准收费的基础上额外另加全程房费。
7.由于散客操作特殊性,儿童不可以按照该团成人标准收费!因为云南省旅游局要求团队操作必须提前提供游客的真实姓名及身份证、护照等证件号码(儿童的出生年月日)给旅游结算中心,为游客实名制制卡,导游凭IC卡带团,年龄为2--12周岁儿童只能按儿童标准收费制卡,故身高超过1.2米的儿童,不能享受团队的各项优惠政策,进入全程各个景点以及入住各大酒店只能按零售价执行。
8.未成年人保护:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团!未成年人必须有年龄在25(不含25岁)周岁以上55(不含55岁)周岁以下这个年龄阶段的亲朋好友的陪同照顾下方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
9.提醒:55(含55岁)周岁以上至69(含69岁)周岁的老人,须有年龄在28(不含28岁)周岁以上55(不含55岁)周岁以下这个年龄阶段的青壮年人士陪同照顾下方可参团!因为此线路几乎每天都要长时间的乘车,其中有两天的每天乘车时间高达6到8小时,而且云南为高海拔山区,人人初到当地都会有一定的高原反应,所以旅行社不建议年老体弱者参加这类高海拔行程,若55(含55岁)周岁以上至69(含69岁)周岁这个年龄段的老年人执意独自报名参团则需有直系亲属签字证明的免责申明书,同时需持有县级以上医院出具的其本人健康证明。
10.由于云南省旅游局要求入昆团队必须购买《云南旅游安全组合保险救助基金》后方可实行游客实名制制卡,导游凭IC卡带团进行游览,而对于70岁以上老人保险公司不受理投保,所以旅行社无法为70岁以上游客制卡,加之云南地处高原,年老体弱者参加高海拔行程易引发高血压、心脏病等疾病,故旅行社不接受70周岁(含70岁)以上年龄段的老人报名。
11.请游客报名时,务必准确登记姓名及身份证、护照等证件号码(儿童须准确登记出生年月日),确保旅行社能够准确无误出票。若出现游客自身提供不实的姓名及身份证、护照等证件号码(儿童的出生年月日),导致无法登机、乘坐列车而引发的一切经济损失,游客自行负责!同时也会导致云南的接待无法操作(因为云南所有的大型景区都实行游客实名制制卡,导游凭IC卡带游客入园),临时取消参观的景点费用无法退还。旅客在出团时请携带有效身份证件(身份证、护照、回乡证、台胞证、儿童须户口本),在办理登机、乘坐列车及入住酒店时均需出示。全程酒店房费押金的交付与退还,请各位游客自行办理,多谢合作!
12.行程内游览时间仅供参考,具体游览时间以航班、列车实际抵达以及实际行车时间为准!途中导游根据实际情况,可能对行程先后顺序作出调整,但不影响原定标准及游览景点。如遇特殊情况,当地旅行社在不减少游览景点的前提下,保留对行程的*终更改权!
13.安全防范:旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,晚上尽量减少外出,如果一定要外出,请携带好酒店名片结伴出行,且22:00之前务必返回酒店,自由活动期间游客须自行负责自身安全。保管好个人财务,贵重物品随身携带,如有财物丢失,旅行社不承担责任!
14.如遇旅行社不可控制因素(自然灾害、交通状况<如塌方、塞车、车辆故障、政府行为等)或因航空公司、铁路部门原因导致航班时间变更造成行程延误或无法按照约定的计划完成所有景点游览,旅行社不承担由此造成的损失及责任,旅行社会负责协助游客解决问题,因变更而超出计划的费用由旅游者承担,未产生的费用按双方约定价格退还。
15.丽江玉龙雪山风景区执行套票制度,如果是游客个人原因放弃任何景点或因时间原因无法完成以上景点的游览,均不能退费!因为按景区规定团队执行优惠套票,所以不再接受任何理由的减免退还门票款,敬请谅解!如遇旅游旺季,玉龙雪山乘坐索道经常出现排队等候现象,而且等候时间常常多达两三个小时,若导致大玉龙雪山风景区的个别景点没有时间游览,实属无奈,费用不能退回!
16.由于散客团队操作的特殊性,加之团队本身已经享受各项优惠政策,故如持有军官证、残疾证、教师证、学生证、老年证等证件的游客一律不再享受任何优惠减免政策!敬请谅解!
17.行程中如自行离团,视为游客单方面解除旅游合同,团队客票规定:若只单回程机票作退票则不予退费,客人另需回程票请自理!由于云南省旅游局要求团队操作必须提前预付团费给旅游结算中心,故在行程中游客个人原因自愿放弃的景点、用餐、用房及车费等费用一概不能退还。离团客人自行负责人身财产安全。
18.因昆明长水机场路途较远,以避免途中堵车等原因影响游客的正常登机,旅行社会提前5个小时左右从酒店出发送客人前往机场,敬请游客谅解!
19.退团说明:游客报名后因故不能参加本次旅游,国内游可在出发前换人参团,在旅行社重新签订合同,但所换游客须承担被换旅游者已出的机票或列车票的实际退票损失费用。如果确认退团,游客须承担旅行社业务预订损失费。因散客操作特殊性,若出现旅游者退团,我社严格按照《团队国内旅游合同》之第六章关于违约责任之第十七条“旅游者的违约责任” 规定来执行(旅游者在出发前7日以内(含第7日)提出解除合同的,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费:出发前7日至4日,支付旅游费用总额50%;出发前3日至1日,支付旅游费用总额60%,出发当日,支付旅游费用总额80%;出发后如中途取消,所有团款不退。因为云南省旅游局要求团队操作必须提前预付团费给旅游结算中心,所以在行程中游客个人原因自愿放弃的景点、用餐、用房及车费等费用一概不能退还。如果上述比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但*高额不应当超过旅游费用总额。旅游者在出发前7日以外提出解除合同的,如已出机票或列车票,只收取旅游者的实际退票损失费用。
20.在购物、饮食、自由活动时,在双方约定范畴外(约定场所和活动范围)因个人行为购买的食品安全问题、商品质量问题、或造成的游客人身、财产和损害他人人身、财产安全的行为,本旅行社可协助处理问题,但不承担任何责任。
21.自由活动说明:自由活动时间,导游如应客人要求或与客人协商一致后安排自费景点或购物,需要客人与导游另附纸在签订《特殊约定》后,才能安排购物和自费。为确保游客有知情权,《特殊约定》中必须清晰注明:购物点名称、购物点的产品特色介绍、停留时间、购物次数等,①请索要并保管好发票和原包装,回团以后一个月内,发现存在质量问题的,旅行社协助办理退货(食品、药材、饮品除外)②自费游览活动:游客自愿选择导游推荐的自费游览活动,导游必须将自费项目的价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生,请游客即时拨打24小时质量监督电话13923426648。
22.旅游保险说明:旅行社已经购买旅行社责任险,建议游客购买旅游人身伤害意外险,为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保,保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制),游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人,由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保,以保险公司的赔付额为*终赔付,旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动,游客自身疾病不在保险赔付范围之列,由自身疾病所产生一切费用均自理,一切后果均自担,旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失,将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿,旅行社给予协助。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续!
23.中国民航由于国内、国际航班加班机、包机的数量大增,极易引起航班的延误,这已经是中国民航通病,敬请旅游者理解配合,如遇航班延误,请在候机厅耐心等待,密切注意航班信息,不要随意走动或离开,及时了解确认航班重新起飞的时刻,以免误机。由于散客团队操作的特殊性,旅游者过安检进入候机厅后,行为自行负责,如因航班延误,游客自己不主动确认航班重新起飞的时刻导致误机,旅行社不承担责任!同时,航空公司因运力等因素有可能临时更换航班,敬请旅游者谅解。
24.根据《中华人民共和国旅游法》第七十二条规定:旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。故行程中发生纠纷,旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团。否则,除承担给组团旅行社造成的实际损失外,还要承担旅游费用20-30%的违约金。
25.旅行中对于旅游者违反国家相关法律法规、恶意侵害他人或其他涉及违法犯罪的行为,须由个人承担相应的法律责任和经济赔偿。
26.健康说明:本次长途旅行,时间长、温差大、而且云南为高海拔山区,人人初到当地都会有一定的高原反应,所以旅行社不建议年老体弱者参加这类高海拔行程,报名前请仔细阅读相关注意事项,游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。①旅游者因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任。②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团,个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团!
27.根据《中华人民共和国旅游法》第七十二条规定:旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。故行程中发生纠纷,旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团。否则,除承担给组团旅行社造成的实际损失外,还要承担旅游费用20-30%的违约金。
28.不可抗力免责说明:根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同;(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
29.敬请游客结束游览前在云南当地如实填写意见单,希望通过您的意见单,我们能更好地监督云南省各地段的接待质量,旅行社一概以游客自填的意见单为处理投诉反馈的依据。如果客人在当地接待社意见单上签署满意或不签署者,而返回始发地再投诉者,请恕我社难予受理。
1.由于云南地区少数民族众多,各团友每到一处,请尊重当地少数民族的风俗和信仰,避免与当地居民发生冲突。购物时*好能听从导游人员的建议,以避免发生不必要的纷争。旅途中不要过量饮酒,贵重物品请随身携带,以免丢失。
2.云南省是高原地区,海拔高、空气含氧量较低,故汽车发动机里的汽油燃烧不能完全,导致汽车功率远远比平原地区小,车速较慢,加之当地为山区,道路崎岖险要,有的时候车子上坡只能开到30迈,所以请游客要有足够的耐心、多理解,不要误认为是旅游车的车况不好。同时,如果气温不超过22度,为了不影响汽车动力,司机一般不开空调,请您谅解!
3.如行程中的交通工具有火车,列车的车容车貌及卫生不属于旅行社服务质量范畴,有意见或建议可向铁路主管部门反映。
4.游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。发现问题及时要求更换房间,以免退房时发生不必要的麻烦。在酒店冲凉时,请将酒店的地踏巾铺放在浴室门口,以防止滑倒。由于云南地处高原,当地昼夜温差大,早晚比较凉,所以当地带中央空调的酒店均定时开放空调,敬请游客理解配合!
5.云南旅游线路山路较多,只适用于底盘较高的旅游车,故当地的旅游车座位比较小、座位间隔也比较窄,舒适感不尽理想,但保证每人有一正座。请团友予以见谅。
6.当地气候变化快、日温差大(有时日温差高达15度),请携带适当的御寒衣物和自备雨伞,以备遮阳防雨之用。由于云南海拔高,游客一般会有一定的高原反应,这是正常的,但年老体弱者,应自备好常用药品。同时海拔高,水的沸点低,当地餐厅的饭可能会有夹生等情况,敬请游客多理解。云南地处西南偏远高原地区,是少数民族聚居地,生活条件低于沿海地区,当地酒店及餐饮条件与广东地区也有一定差距,口味也有偏差。而且团队餐众口难调,团队旅游餐的菜式主要是以蒸煮为主的流水席,品质自然一般,旅行社会尽量保证每位游客都能吃饱,但很难做到让游客满意。希望您能理解。
7.游客在出发地以及返程地机场,自行办理登机手续,旅行社仅在出发当日派“工作人员”在机场协助客人。深圳机场服务组联系电话:13302940779 / 18923823213。
8.请您按导游指定时间或者酒店规定的退房时间前,整理好行李,携带证件和房卡到前台办理退房手续;云南酒店的退房时间通常为上午10:00至中午12:00,如果您在此规定时间后退房,酒店将收取您延迟退房的费用(此费用由游客自行承担);如入住时交有押金,等到查房无消费无损坏物品完毕后,酒店会将您入住时支付的押金退还。
9.根据自身情况选择能够控制风险的自选项目,如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性或高风险活动,潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动;选择危险自费项目时,若发生意外责任自负。
10.旅游业是云南省的支柱产业,所有的景区、餐饮区域中可能会存在有购物商场,游客是否需要购买商品由游客自己决定,与旅行社无关!游客在购物商场中购买商品,请向商场索要购物发票。如因质量问题有退换货要求,游客本人应保证货品完好无损,并提供购物发票,在购物期限不超过1个月的范围内,商家会无条件受理。
重要声明:此条旅游产品是各大旅行社招徕的旅游者在云南当地与其它地区的组团社拼成一个团队统一安排旅游服务之产品,旅行社会在云南加入其它地区的游客,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,旅游者在签订合同时签名确认同意!同时,由于团队中的游客来自不同城市,抵离昆明的交通成本完全不同,包括云南酒店对不同区域、各大城市以及不同组团社的结算价格也根本不一致,所以,在云南当地拼成同一批团队的游客,只要来自不同城市,游客的报名价格是完全不一样的,相信游客能够理解!所以游客对不同城市的旅游团费存在差异而产生投诉,根本不成立,旅行社不予受理!
地接社名称:昆明炎黄之旅旅行社有限责任公司 地接社联系人:杜琼 联系方式:0871—68044686 13888059990
本人已详细阅读此行程及备注,同意并遵守约定及旅行社安排。
游客签名: 日期:
注:18岁以上者必须单独签名,不可代签!
1. 人身安全
(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。
(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。
(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。
(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。
(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。
应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。
2. 财物安全
(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。
(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。
(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。
(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。
(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。
(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。
(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。
(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。
(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:
时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。
参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。
(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。
(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。
(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。
(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。
(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。
(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。
(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。
(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。
(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。
签约方式
1、在线签约:登录网站后,您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后,您可随时登录查看合同内容。
2、门市现场签约:旅行社人员电话联系您,为您将订单派发至方便前往的门市签合同。
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下载合同及附件范本:
国内旅游合同
付款方式
1、在线支付:支持绝大多数银行的借记卡及信用卡网银支付、银联在线支付及支付宝支付。
2、电话支付:信用卡无需开通网银,只需拨打中旅旅行全国旅游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付。
3、门市现付:支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款:通过银行将旅费汇至公司银行账户。
价格说明
1、划线价格:是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格,并非销售价,仅供参考。
2、未划线价格:是当前销售价格,具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。
出发日期: | 返回日期: | ||
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