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供应商：华程国际旅行社集团有限公司广州分公司
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伊斯坦布尔
广州 - 伊斯坦布尔
参考航班（以实际预定为准）： TK073 CANIST 2300/0520+1
怀着轻松愉快的心情，行囊中装满无限憧憬，踏着轻快的脚步.
团友当天自行前往广州白云机场，19:30与团队集中。办理登机手续后，搭乘土耳其航空公司航班经伊斯坦布尔转机飞往英国伦敦。
伦敦
伊斯坦布尔 - 伦敦
参考航班（以实际预定为准）： TK1979 ISTLHR 0745/0950
●伦敦：英国的首都，位于英国南部，横跨泰晤士河，是个车水马龙、熙熙攘攘的热闹城市，也是王宫，首相府、议会的所在地，很多建筑物都是维多利亚时代的遗物。
●（门外拍照）屹立在泰晤士河畔的【国会大厦与大笨钟】(约15分钟)、【威斯敏斯特教堂】(约15分钟)，放置着对国家有重大贡献的首相铜像的【国会广场】(约15分钟)、【唐宁街十号首相官邸】(约10分钟)】，前往门外拍照宏伟的【白金汉宫】（约25分钟）。
●经过【皇家骑兵卫队阅兵场】（远处拍照约2分钟），幸运的游客可能碰上御林军换班的精彩过程（如天气许可及无特殊情况影响的情况下）。步行前往充满传奇性的【伦敦塔城堡】（远处拍照约10分钟）以及建于十九世纪末的【伦敦塔桥】（远处拍照约10分钟）。
伦敦 - 伦敦
●游览【大英博物馆*】：自1759年开始对外开放参观，在19世纪时，英国不断向外扩张，从世界各地搜集了无数的珍贵文化遗产，质量高举世界*，是所有英国旅客不容错过的景点。馆内分为埃及馆，希腊罗马馆，英国馆，西亚馆…等多个展馆，其中令人印象*深刻的就是远从埃及而来充满神秘传说的木乃伊，亲睹传说中的木乃伊，让人仿佛进入另一个不可思议的世界（游览时间约1小时）。
● 【安排习大大亲点主席套餐：FISH & CHIPS*】
●前往温莎，欣赏著名的【温莎古堡（入内）*】（含耳机讲解，约1小时），聆听爱德华八世“不爱江山爱美人”的浪漫爱情传奇。
巴斯
牛津
伦敦 - 巴斯
巴斯 - 牛津
●早餐后前往巴斯，参观豪华典雅的古罗马浴池（外观参观约20分钟），巴斯亦因地灵人杰造就了许多文学家、艺术家、音乐家等，而许多电影作品也都在此拍摄的，巴斯就是这样一个永远让人觉得轻松惬意的城市。
●【牛津大学城】：英语世界*古老的大学。徜徉在有着九百多年历史的学术氛围中，参观“梦幻尖顶”建筑、剧院、图书馆（游览约1小时）。
剑桥
牛津 - 剑桥
●【丘吉尔庄园*】（入内参观，约1小时）建于1705年，英国首相温斯顿·丘吉尔于1874年诞生于此。是英国*大的私人宅院，号称比英国皇宫还美，花了整整17年才全部完成，不少英国人喜欢拿它跟欧洲*大的凡尔赛宫相比。
●英伦著名学府所在地【剑桥大学城】：造型奇特之【数学桥】（约15分钟）、依傍于康河畔的【国王学院】（约15分钟）、【三一学院】（约15分钟）及【圣约翰学院】（约15分钟），皆是您不可错过的重点。你也可自由漫步于康河畔，感受当年徐志摩笔下“再别康桥”的情感旅程。（以上景点总游览时间约1.5小时）
●赠游【剑桥康河游船*】（约30分钟），枕着康河的剑桥显得更加灵动和浪漫，康河沿岸，水光潋滟，成排的著名学院一路后退，船过之处，成群的鸭子围着小船前呼后拥。
曼彻斯特
剑桥 - 曼彻斯特
●【Cheshire Oaks Designer Outlet】自由购物（约2小时）。柴郡购物村，与利物浦、曼彻斯特和切斯特为邻， 是英国境内*个也是*大的一个亚瑟格兰名品奥特莱斯。柴郡奥克斯作为英国*古老、*大的*奥特莱斯购物中心，拥有大约150个高端品牌，包括Armani, Burberry, Fred Perry, Mulberry, Superdry, Tommy Hilfiger等。
●英国工业革命圣地——曼彻斯特， 1950年代*先展开大规模清除贫民窟行动、并规划无烟区的城市。足球劲旅“红魔”曼联队的体育馆—老特拉福德球场外留影（游览约30分钟）。
温德米尔湖区
曼彻斯特 - 温德米尔湖区
●英格兰*美丽的一块土地——【温德米尔湖区Windermere】，这里处处湖光山色。在英格兰北部是原始火山地带，以山峦起伏及碧绿清澈的湖泊著称，顺着无垠的山峦原野，错落的山林小屋，绵羊牛群与湖泊，生命中*美的画面尽在眼前。（游览约1小时）
●赠游【湖区游船及蒸汽小火车*】（游览约45分钟）。
爱丁堡
格拉斯哥
温德米尔湖区 - 爱丁堡
爱丁堡 - 格拉斯哥
●素有“北方雅典”之称的苏格兰首府爱丁堡，【爱丁古堡*】（入内参观含耳机讲解，约1小时）位于旧城区，历经千年，目睹了苏格兰的历史的风风雨雨。【观皇宫外景】,【途径王子街公园，韦弗利桥、斯哥特纪念塔】等（以上景点约40分钟）。
●苏格兰*大的城市—格拉斯哥，该城有许多著名博物馆和画廊。【皇家歌剧院】门外留影（约10分钟）、【格拉斯哥大教堂】门外留影（约15分钟）。
凯恩莱恩
贝尔法斯特
格拉斯哥 - 凯恩莱恩
凯恩莱恩 - 贝尔法斯特
格拉斯哥–凯恩莱恩（轮渡参考时间11：30） – 贝尔法斯特（约100公里）
●搭乘【轮渡】前往北爱尔兰凯恩莱恩，游览位于北爱尔兰北部海岸绵延伸展长达8公里的被人称为巨人石道的【巨人堤*】（约40分钟），气势恢弘的巨人堤（Giant‘s Causeway）是一个形成于一万五千年前的玄武岩柱，堪称一个非凡的奇迹，现已列入联合国教科文组织世界遗址名录。巨人堤其实是由于火山运动后的产物，但在传说中它则由传奇英雄巨人芬恩•麦克库尔创造。
●贝尔法斯特市内观光，今天的贝尔法斯特是一座非常现代的城市，和平墙，政治壁画等曾让人触目惊心的名词已成为让大家了解北爱问题的重要景点。（市区游览约1小时）
都柏林
贝尔法斯特 - 都柏林
●都柏林市区游览：参观【圣三一学院的凯尔斯经及欧洲*长的图书馆*】（约40分钟）。爱尔兰圣三一学院是欧洲*著名的学府之一，在学术界她与英国的剑桥、牛津大学齐名，是一所拥有悠久学术历史且享有国际声誉的世界名校，学院内图书馆的浩瀚藏书让世界许多著名大学亦望尘莫及，其中世界上*古老的书稿——凯尔斯经，便收藏于此。
●爱尔兰首都都柏林，游览凤凰公园，参观爱尔兰游客人数*多的【健力士黑啤展览馆*】（约40分钟）。【梅林广场】（约15分钟），【菲兹威廉姆广场的都柏林之门】（约15分钟），这些景点会让您对都柏林这座千年古都有一个整体的了解。
伊斯坦布尔
都柏林 - 伊斯坦布尔
参考航班（以实际预定为准）：TK1978 DUBIST 1630/2255
● 入内参观【宝尔势格庄园*】（约40分钟）; 前往纯净而美丽的威克洛郡，连绵群山间藏着“爱尔兰花园”—【宝尔势格庄园】，她是欧洲*庄园之一。近处的花园、池水与远处的山脉浑然一体，完美得如梦一般。身临其境，感受来自翡翠绿岛直抵人心的自然之力。
● 之后前往机场搭乘豪华客机返回广州。
广州
伊斯坦布尔 - 广州
参考航班（以实际预定为准）：TK072 ISTCAN 0130/1650
抵达广州后，散团，护照交给导游。
特别注意:所有团员回程段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认. 规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作)
费用包含
已含全程司导服务费： 108英镑 / 人
温馨提示：温莎古堡，爱丁堡城堡，等地有当地官方导游讲解，为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费 1/英镑人。
1. 住宿：全程欧洲三-四星级酒店：以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐；
2. 用餐：行程注明所含的9早餐和17个正餐，以中式六菜一汤为主（不含酒水），8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
3. 国际交通：国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税）；
4. 用车：境外旅游巴士：根据团队人数，安排35-50座巴士，及专业外籍司机；
5. 国内交通：如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港机场往返交通；
6. 门票：温莎城堡（含门票及耳机讲解）、爱丁堡（含门票及耳机讲解）、巨人堤、丘吉尔庄园、温德米尔湖区游船及蒸汽小火车、健力士黑啤展览馆、剑桥康河游船、宝尔势格庄园、圣三一学院，如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭，则退回门票费用或安排其他景点替代。行程中带*的景点含门票费；详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）；
7. 签证：欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费；
8. 保险：境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。
9. 司导服务费及官导服务费：因境外目的地有小费文化，团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费；为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务（例如：温莎古堡、爱丁古堡等），请另付上小费1英镑/人。
费用不包含
1. 个人旅游意外保险：具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带；65岁以上（含65岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；
2. 单房差：酒店单人房附加费 （3-4星350元人民币/人/晚）注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调*终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3. 护照办理费用；申请签证所需资料办理费用，如未成年人公证，认证等相关费用；及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用（包括但不限于交通费、住宿费等）；
4. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
5. 酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用；
6. 行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用：如行程不含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
7. 旅途中转机/火车时用餐；
8. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
9. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
10. 由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，团友需另外补交燃油升幅的差价。
11. 国泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人；
12. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团。
行前解约说明
行程开始前（含行程开始当日），旅游者解除合同或旅行社按《旅游法》第六十六条解除合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还旅游者：行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；
行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；
行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
当上述必要的费用低于实际发生的费用时，按实际发生的费用扣除，最高不超过旅游费用总额。
自组团为中国旅游集团旅行服务有限公司本部或旗下中旅、国旅各参控股企业自组团。
合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。
一、费用及差价说明
1．差价说明：
（1）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）本产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，可能需要根据产品要求补齐差价，此差价包括但不限于机票、酒店等差价。
2．儿童价格标准：
（1）儿童价格通常适用于2-12岁，包含行程内儿童机票（包机产品儿童机票同成人）、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票（船票、索道、景区内用车）等；价格不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）。
（2）各国对儿童价格的年龄认定可能有所不同，我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。
（3）占床儿童与成人同价。
3．客人参团后退团产生取消费：以合同或定金协议条款为准。
二、服务标准说明
1．行程说明
（1）如遇人力不可抗拒因素，我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。
（2）行程中入内参观景点均含首道门票。
（3）如遇景点临时关门，或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览，在不影响其他行程中游览项目的前提下，我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观，或者退还游客该景点门票费用。
（4）自由活动时间以当天实际游览为准。
（5）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（6）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，游客须按违约标准赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
2．酒店说明
（1）境外不同国家有不同的酒店星级评判标准，不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色，通常不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
（2）团队报价按双人标准间，即2人入住1间房核算，如出现单男单女报名客人，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
（3）本公司有权依据*终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求，我公司将视可行性安排，但增加的费用需由客人承担。
（4）如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市。
3．交通说明
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
4．用餐说明
（1）团队中式餐标为十人一桌，六（五）菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐，具体以行程公布为准。
一、安全提示
1．境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时，您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带，不要放在行李寄存处或旅游车内，也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内，但离店时一定要记得取出，酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丢失后影响旅程及心情。
2．乘坐交通工具时，钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运；司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，请您在离车时不要把贵重物品遗留在座位上，保险公司对现金是不投保的。
3．在整个旅行过程中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，请您不要着急，并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。
二、签证和销签提示
1．是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担（此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等）。
2．使馆是否采纳或相信客人提供的材料，我公司无法干涉。关于签证申请材料：不论签证通过与否，各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外，通常不退回其他申请材料（如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等），请您特别注意！
3．部分国家签证申请过程中，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录，请您作好思想准备，予以配合。（使馆一般会在旅行团回国前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。）
4．销签时间一般为15天左右，旺季时间更长，具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。
5．团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）。
三、境外法规及风俗提示
（请根据各国家文化风俗习惯描述）
四、健康情况及保险提示
1．游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。
2．我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。
五、综合提示
1．我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会，请关注网站通知。若能提前确定，我们将会*时间通知您。
2．由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3．我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。
1、人身安全
（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。
（2）上下车、船、飞机、地铁等交通工具时，或出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时，请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤摔伤，其中，上下船时请充分关注船体晃动幅度，结合自身身体、心理因素判断能否独自安全上下船，如有需要请让同伴或服务人员予以协助；在以上交通工具或场所内外活动时，请注意广告牌、装饰物等有突出部分或棱角的设施，以免碰伤撞伤，同时请注意特定安全提示，以免受到其他伤害。
（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。
（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。
2、财物安全
（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，最好贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。
（2）欧洲的抢劫盗窃集团把中国游客视为重点目标，敬请游客们时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，发生失窃，责任须自行承担。
（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3、证件安全
（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。
（2）出境旅游最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。
（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。
（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。
（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。
4、游览安全
（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。
（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。
（3）我公司郑重提醒旅游者，审慎参加有一定危险或高危险的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动知识，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。我公司建议旅游社参加上述危险或高危险娱乐项目时，投保人身意外伤害保险。
（4）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
（5）为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
（6）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。
（7）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。
5、住宿安全
（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
6、饮食和药品安全
（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。
（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7、突发事件
（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求旅行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。
（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
签约方式
1、在线签约：登录网站后，您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后，您可随时登录查看合同内容。
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付款方式
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3、门市现付：支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款：通过银行将旅费汇至公司银行账户。
价格说明
1、划线价格：是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格，并非销售价，仅供参考。
2、未划线价格：是当前销售价格，具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。
