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中旅旅行首页国内游林芝地区旅游 > 西藏+拉萨布达拉宫+林芝巴松措+雅鲁藏布大峡谷+苯日神山+鲁朗+羊卓雍湖四飞9日<【天路花语】0自费、随车配备WIFI、百分之十空座率、提供藏装拍照,赠送一晚独家包房酒店,俯瞰拉萨夜>(厦门出发)

西藏+拉萨布达拉宫+林芝巴松措+雅鲁藏布大峡谷+苯日神山+鲁朗+羊卓雍湖四飞9日 厦门出发

跟团游 线路编号:07002367481 【天路花语】0自费、随车配备WIFI、百分之十空座率、提供藏装拍照,赠送一晚独家包房酒店,俯瞰拉萨夜
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线路特色:

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有高血压、心脏病、哮喘等不适合高原旅行的客人请勿报名
【承诺】真正0自费,一价全含产品
【独家】随车配备WIFI,10%空座率、提供藏装拍照
【揽枕】西藏舒适型酒店,赠送一晚独家包房酒店,俯瞰拉萨夜景
【经典】西藏*经典必游景点,不多一个,不少一个
【保证】每天8点以后出发,足时游览,在西藏一样可以休闲
【藏家】深度体验藏地民俗,住进藏家,住进会讲故事的房子
【美食】赠送大峡谷餐、林芝石锅鸡、牦牛肉汤锅、地道文化藏餐
【体验】提供精美藏装供各位贵宾跳锅庄、拍美照
【惊喜】在藏过生日或新婚夫妻(报名时请申明),你会收到意外惊喜
★洁白哈达接团,出团前每人赠送《红景天》,可有效缓解高原反应
★福建机场协助办理登机手续
【布达拉宫】世界上海拔*高的古代宫堡式建筑群
【大昭寺】藏传佛教信徒以及全世界佛教徒心中的圣地
【八角街】跟随人潮汹涌的当地信徒一道转经,体验独特的藏族宗教风俗,感受西藏的人文风土
【巴松错】是藏传佛教宁玛派红教著名的圣湖,像镶嵌在高峡深谷中的一轮新月
【雅鲁藏布大峡谷】被论证为世界*大峡谷、“中国*美的峡谷”、“地球上*后的秘境”
【苯日神山】观看两江汇合处,欣赏江河交汇的迷人景色
【羊卓雍湖】天上圣湖之美誉,是西藏三大圣湖之一
【鲁朗林海】一幅恬静、优美的
供应商:西藏康泰旅行社有限公司
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第1天 厦门 飞机 西安

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 机场提供酒店

厦门 - 西安

厦门—西安(昆明或重庆)
客人自行前往厦门机场,从厦门乘飞机抵达西安或昆明或重庆机场(参考航班厦门/西安MU2983,1000/1430),后入住酒店休息或自行前往品尝当地特色名小吃。
【温馨提示】
1、厦门机场我们有安排工作人员协助办理登机手续,出发前一天工作人员会主动与客人联系,如未联系,请及时与我们联系,避免影响行程。
2、客人到达机场后,请提前联系酒店,沟通接机事宜,以缩短等待时间;用车为住宿酒店安排,是拼车而非单独派车,可能存在等待现象;
3、抵达酒店后自行办理入住手续,2人住1标间(如产生单房差请现付);
4、客人到达酒店后,请与前台确认叫早或第二天乘机信息,以便安排车辆送站;

第2天 西安 飞机 拉萨

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 国瑞斯酒店、藏香溢酒店、西藏庄园酒店、罗林酒店、仙足岛假日庄园、凯拉斯酒店、卓玛拉家园、圣天鹅酒店、金水宾馆、福幡林酒店

西安 - 拉萨

西安(昆明或重庆)—拉萨
从西安或昆明乘机抵达西藏拉萨(参考航班西安/拉萨MU2333,0820/1135),工作人员接机后,送客人前往酒店作适应休息。
【温馨提示】
1、请与前台确认叫早或乘机信息,以便安排车辆送站,避免耽误行程(如住重庆,则无早餐);
2、客人自行前往前台退房,退房前,请携带全部个人物品;
3、客人到达拉萨机场后,前往机场大厅出口,工作人员会在出口处接客人前往拉萨市区酒店休息;因为是拼车非独立用车,所以存在等待现象,敬请谅解!由于西藏接送由当地接送中心负责安排,工作人员会与您提前联系,请保证手机通畅。接站时无导游,由接站师傅直接接您前往酒店入住,我社会提前告知您酒店拿房方式,直接拿房入住酒店休息。如没收到通知,请及时联系我社工作人员。导游会于22点前电话通知明天的集合时间。
4、对于初次进藏的游客来说非常关键,多数客人会出现不同程度的高原反应。除了保持平常心态以外,多休息、多饮水、多吃水果,不饮酒少抽烟,当晚不要洗澡。如出现明显高原反应,可及时与导游联系;
5、外出时,请随身携带有效证件,以备查;

第3天 拉萨

景点: 八角街  布达拉宫  拉萨大昭寺 
早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
住宿: 双人标准间(国瑞斯酒店、藏香溢酒店、西藏庄园酒店、罗林酒店、仙足岛假日庄园、凯拉斯酒店、卓玛拉家园、圣天鹅酒店、金水宾馆、福幡林酒店)

布达拉宫—大昭寺—八角街
游览世界上高海拔的古代宫堡式建筑群—【布达拉宫】。随着历史的变迁,十七世纪中叶重建后成为历代达赖喇嘛的驻锡地和政教权利中心,以其极高的历史价值和旷世宝藏闻名于世。俯览圣城拉萨市容全貌及当年皇室公园龙王潭公园。游览位于拉萨古城中心、藏传佛教信徒以及全世界佛教徒心中的圣地【大昭寺】,公元七世纪文成公主进藏时带来的一尊释迦牟尼十二岁等身金像被供奉于此,近距离体验信徒们五体投地的虔诚。观寺庙金碧辉煌的金顶群,同时此处是观赏和拍摄布拉宫远景的*佳位置之一。随后在【八角街】,跟随人潮汹涌的当地信徒一道转经,体验独特的藏族宗教风俗,感受西藏的人文风土。傍晚,摄影爱好者可自行在拉萨河畔拍摄夕阳余辉下的布达拉宫,自由活动到布达拉宫音乐广场观看炫丽的布宫夜景,自行返回酒店休息。
【温馨提示】
1、此日活动范围均在拉萨市区,整个车程均在10—20分钟左右,车程比较轻松。
2、布达拉宫每天采取限量接待和定时定团参观的政策,参观布宫以具体预约时间为准;布宫批票参观时间为机选,故有可能参观布宫的时间与客人签订合同的参观顺序不一致,我社会根据布宫门票预约时间适当调整游览的顺序,但合同规定景点一个不少,请客人见谅!
3、布达拉宫批票参观名单为机选,故有可能夫妻或者家人、朋友之间分开参观;可能同一批客人分不同批次,分不同时间段参观布达拉宫现象,敬请理解!如果布达拉宫人流量太大,景区可能分1号线和2号线两条线路进行参观,具体参观线路以布达拉宫管理处根据每天接待人数,随机分配,不指定,以当天指定游览线路为准!
4、在八角街可以近距离体验信徒们五体投地的虔诚,自由逛八角街手工艺品市场。八角街手工艺品市场产品质量不一,请客人注意,避免发生不必要的不愉快。
5、夜观布宫夜景时听从导游安排,注意安全。
6、此日行程主要是寺庙参观 ,请着装不穿拖鞋,短裤,吊带衫。寺庙内禁止拍照,禁止戴帽子,禁止戴墨镜,请务必注意。
7、批票参观的布达拉宫有些参观名单不允许带导游, 故布达拉宫的参观有时会没有导游带领参观 ,请客人见谅
8、此日请务必携带好自己的二代身份证原件或者户口薄原件以及护照原件,所带原件务必为报团时提供的证件号的有效证件,如因客人自身没携带有效证件而无法正常参观景点,与旅行社无关。
9、由于保护文物的原因,布达拉宫的参观时间必须在60分钟以内,并且在参观布达拉宫的时间内,导游不允许讲解,请客人见谅,布达拉宫的讲解导游会在参观前或者参观后给客人做讲解。
10、参观布达拉宫会通过三个门,参观时间从第三个门开始计算,第三门在布达拉宫的半山腰,从布达拉宫的停车场到第三个门是上山路,需要时间为40分钟左右,团队参观布达拉宫会凭进宫批件上的时间提前40—60分钟进入布达拉宫,便于不延误参观时间。
11、布达拉宫停车场到大昭寺停车场车程在5分钟左右,抵达大昭寺停车场后会走路20分钟左右抵达大昭寺。

第4天 拉萨 汽车 林芝地区

景点: 巴松错 
早餐: 中式桌餐  中餐: 中式桌餐  晚餐: 中式桌餐
住宿: 龙都宾馆、大峡谷酒店、鹤立酒店、天海假日、嘉龙、圣浓、神山宾馆、嘉隆宾馆、天海假日酒店

拉萨 - 林芝地区

拉萨—米拉山口—巴松措—桃花沟—石锅鸡
早上从拉萨出发前往林芝,由川藏公路,穿过5013米的【米拉山口】(海拔高,不宜长时间停留)。站在山口,山风劲吹,蓝天白云下,五彩经幡在大地与苍穹之间飘荡摇曳,连地接天,将藏民们虔诚的愿望传达上苍神灵。沿雅鲁藏布江三大支流的尼洋河进入海拔只有2900米享有西藏九寨沟之美誉的林芝地区。【巴松措】也叫措高湖,藏语意为绿色的水,是藏传佛教宁玛派红教著名的圣湖。巴松措形状像镶嵌在高峡深谷中的一轮新月,湖水清澈见底,四周雪山和原始森林倒映其中。湖心扎西岛上有错宗工巴寺,建于唐代末年,岛上的礁石均雕刻成了别致的动物形象以及佛像。【赠送桃花沟】桃花沟之所以出名,就因为其有一片天然的野生桃林,这样的景象在藏区是很难看到的。桃花盛开在每年的3月,此时寒意未尽,娇嫩的桃花在皑皑雪山下却显得格外的柔媚。
晚餐品尝鲁朗石锅鸡:石锅鸡是鲁朗的特色与招牌饮食,十分著名。烹制用的石锅是当地人用整块石头凿制而成的。石锅鸡采用当地土鸡,加入一些藏药、手掌参,味道鲜美。
【温馨提示】
1、今天行车时间较长,可自备一些水果和零食。路况较好,户外出行,记得准备太阳帽,墨镜,防晒霜及饮用水,海拔也有所降低,不必担心高原反应。在米拉山口停留的时间不宜过长,以防身体不适。
2、餐厅菜系大多数为川菜,高压锅煮米饭稍微有点夹生,可以提前自备零食。
3、因西藏特殊气候条件,旅游车辆均不能开空调设施,因高原长时间行车,途中车辆负荷较大,可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请游客做好心理准备。4、途中洗手间多数为当地藏民自建,均收费1-2元,自备零钱噢!
5、米拉山口为赠送项目,如果遂道通车或管制无法参观,此点取消,不用不退,费用不变。
6、桃花沟为赠送景点,季节性非常强,受天气影响非常大,如错过花期或非旅行社原因无法参观,此行程自动取消,费用不变。

第5天 林芝地区

景点: 苯日神山  雅鲁藏布大峡谷  鲁朗林海 
早餐: 中式桌餐  中餐: 中式桌餐  晚餐: 中式桌餐
住宿: 龙都宾馆、大峡谷酒店、鹤立酒店、天海假日、嘉龙、圣浓、神山宾馆、嘉隆宾馆、天海假日酒店

林芝—苯日神山—雅鲁藏布大峡谷—鲁朗林海—林芝
早餐后,乘车前往【苯日神山】(又名尼洋河风光带,不是船游),乘车前往尼洋河观景台,观看两江汇合处,尼洋河是雅鲁藏布江流域之内的五大支流之一,为林芝人民的母亲河,当地称“娘曲”。后游览【雅鲁藏布大峡谷】(不是船游),不仅以其深度、宽度名列世界峡谷之首,更以其丰富科学内涵及宝贵资源而引起世界科学家的瞩目。峰与拐弯峡谷的组合,在世界峡谷河流发育史上十分罕见,这本身就是一种自然奇观。天气好的时候能看到世界第十五名高峰的南迦巴瓦峰,海拔7782米。被《中国地理人文杂志》评为“云中的天堂”。【鲁朗林海】,鲁朗藏语意为“龙王谷”、也是“叫人不想家”的地方。云蒸霞蔚,大气磅礴,风光优美,有高原江南的美誉。沿山路而上翻越海拔4702米的色季拉山,在山顶,遥望中国*美十大名山之冠的南迦巴瓦峰如瑞士的阿尔卑斯山。
【温馨提示】
1、此日行程较长,主要是沿途风光,在路上司机和导游会根据沿途风光的特色地给客人停车拍照。
2、客人自行准备一些高热量的零食在车上食用,便于缓解因长途坐车引起的不适。
3、大峡谷景区内的观光车是循环班车, 每个站点随上随下,请携带好随身的物品,以免遗失在观光车上。

第6天 林芝地区 汽车 拉萨

早餐: 中式桌餐  中餐: 中式桌餐  晚餐: 中式桌餐
住宿: 双人标准间(国瑞斯酒店、藏香溢酒店、西藏庄园酒店、罗林酒店、仙足岛假日庄园、凯拉斯酒店、卓玛拉家园、圣天鹅酒店、金水宾馆、福幡林酒店)

林芝地区 - 拉萨

林芝—藏民家访—拉萨
早餐后乘车从酒店出发。游览【藏民家访】(游览时间约1小时),在这里欣赏藏族舞蹈,观看极具民族特色的房子,感受藏族人民用歌舞表达各种情感。晚上入住【云上和美酒店】,云上和美酒店依山而建、傍水而筑,这处高原海拔上的藏式风情建筑有着俯瞰拉萨全景的绝美视角,躺在床上即可遥望藏族人民*神圣的布达拉宫,酒店舒适贴心的服务设计让您睡进西藏的云端梦乡。
【温馨提示】
1、藏民家访为赠送项目,不用不退也不折现;
2、此景区有当地特产,景区配套购物设施非我社安排,请根据自身需求合理选择。

第7天 拉萨

早餐: 中式桌餐  中餐: 中式桌餐  晚餐: 中式桌餐
住宿: 国瑞斯酒店、藏香溢酒店、西藏庄园酒店、罗林酒店、仙足岛假日庄园、凯拉斯酒店、卓玛拉家园、圣天鹅酒店、金水宾馆、福幡林酒店

拉萨--羊卓雍湖--达东村—住进藏家—藏餐—拉萨
早餐后乘车从酒店出发,游览婀娜多姿的【羊卓雍湖】(游览时间约40分钟),是一个高原堰塞湖,海拔4441米,湖岸线总长250公里,是喜马拉雅北麓*大的内陆胡泊,西藏的三大圣湖之一。湖水颜色会随着环境变化而变得的色彩斑斓 ,十分神奇,生活在湖边的人们,用“天上的仙境,人间的羊卓;天上的繁星,湖畔的羊群”来赞美她。追随着王的足迹,前往中国*美乡村【达东村】,达东又有着“太阳山谷”之美名,蓝天溪水静谧草甸,山水悠悠古老幽静,神秘的药师殿、近两千年历史古老寺庙、古老历史的庄园……在这雪域高原的温柔家乡里,仿佛还能看见仓央嘉措在此地悠然自得。【住进藏家】住进会讲故事的房子—藏式精品民宿、院子附近遍布着绝美的高原绮丽风光和神秘古老印迹;高山草甸牧区,深度探知游牧之乐;湖畔林卡,尽享藏家野营郊游之趣……。晚餐品尝【地道文化藏餐】,餐后同当地藏民欢歌起舞跳锅庄,体藏式风情歌舞篝火PARTY。
【温馨提示】
1、羊湖海拔高温度低,不宜久留,并请注意保暖。
2、景区附近有当地藏民兜售物品,请谨慎讲价购买,需要骑牦牛拍照请提前讲好价钱!

第8天 拉萨 飞机 西安

早餐: 中式桌餐  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 机场提供酒店

拉萨 - 西安

拉萨—西安(昆明或重庆)
自行乘车前往拉萨机场,乘机抵达西安或昆明(参考航班拉萨/昆明MU5940,13:45/17:25),后入住酒店休息。
【温馨提示】
1、工作人员送客人前往拉萨机场,到达机场后请自行办理登机手续。因为是拼车非独立用车,所以存在等待现象,敬请谅解!
2、离开西藏前,请再次检查自己的所有物品是否齐全;请中午12点前办理酒店退房手续。
3、客人到达西藏或昆明机场后,请提前联系酒店,沟通接机事宜,以缩短等待时间;用车为住宿酒店安排,是拼车而非单独派车,可能存在等待现象;
4、抵达酒店后自行办理入住手续,2人住1标间(如产生单房差请现付);
5、客人到达酒店后,请与前台确认叫早或第二天乘机信息,以便安排车辆送站;

第9天 西安 飞机 厦门

早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 无

西安 - 厦门

西安(昆明或重庆)—厦门
前往机场,乘机抵达抵达厦门后自行回家(参考航班西安/厦门 MU2972,1050/1540),结束此次西藏之行。
【温馨提示】
1、请与前台确认叫早或乘机信息,以便酒店安排车辆送站,避免耽误行程;
2、客人自行前往前台退房,退房前,请携带全部个人物品;

费用明细

费用包含

①交通:厦门/西安(昆明)/拉萨//拉萨/西安(昆明)/厦门4段联程机票(机票为特价票或团队票、不得签改及退票,如果退票只退税);客人提供的名字及证件必须准确。若因名单提供错误造成的损失由游客自行承担;游客务必携带登机有效证件。
②住宿:双标间。西安或昆明或重庆为机场提供免费酒店(产生单房差请现付);因地处高原,条件所限,酒店不提供一次性洗漱用品,热水分时段供应,均无空调,带独立卫生间。我社不提供自然单间,如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床(一般加床为钢丝床),或补房差。客人自愿放弃住宿,费用不退。
③用餐:赠送大峡谷风味餐、林芝特色石锅鸡、牦牛肉汤锅、地道文化藏餐。早餐为酒店含早(不吃不退),正餐餐标30元/人,以清淡的川菜为主,八菜一汤,十人一桌(人数不足菜量酌减),不含酒水,以川菜为主,如有忌口者可自备食物;行程中团队用餐,客人自愿放弃,费用不退。如果早上出发时间较早,早餐可以是路早餐包,敬请谅解。
④门票:巴松措及观光车、苯日神山、雅鲁藏布江大峡谷及观光车、桃花沟、鲁朗林海、羊卓雍措、达东村、布达拉宫、大昭寺门票。此行程已享受减免优惠及团队折扣优惠,客人持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有优惠证件均再无二次优惠;请客人携带好相关证件,以便享受部分A级景区提供的便利通道;如遇非旅行社原因(如西藏自治区政府赠送门票活动临时取消;政府或景区限流导致无法参观等情况发生,布达拉宫限流等非旅行原因,旅行社不承担任何责任!因为自然天气或旅行社无法抗拒原因,无法游览景点费用无法退还。
⑤导服:持证中文导游,西藏旅游业处于起步发展阶段,当地导游服务无法与内地导游相比较,请游客谅解。
⑥儿童价格标准:
乘坐飞机的线路,儿童年龄2-12岁,价格包含行程内儿童机票(包机产品儿童机票同成人)、当地正餐费、旅游车费、导游服务费。价格不含当地住宿费(不占床的儿童不含酒店内早餐)、当地门票(船票、索道、景区内用车)等。
⑦保险:旅行社责任险。

费用不包含

①单房差。
②门票:客人根据自身需要自行选择的景点。
③因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
④酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
⑤旅游人身意外保险及航空意外保险,建议您在报名时购买。

行前解约说明

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

另付费项目说明
购物说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择进入的购物场所:
序号 国家/城市 购物店名称 停留时间 商品说明
1 拉萨 藏药 约60分钟
2 拉萨 工艺品 约60分钟
购物提示

一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考,如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间,避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质,商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。
预订须知

自组团为中国旅游集团旅行服务有限公司本部或旗下中旅、国旅各参控股企业自组团。

合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。

1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。

2.交通:

(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。

(2)飞行时间、车程、船程等为预计参考时间,以实际发生时间为准。

(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。

3.住宿:

(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。

4.用餐:一般情况下,早餐为自助或桌式;午、晚餐为十人一桌,八菜一汤(不含酒水),人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量。

5.行程安排:

(1)景点游览、自由活动时间以《游客出团通知》为准。

(2)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

(3)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

(4)如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。

6.差价说明:

(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。

(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因航班、天气等不可抗因素导致未安排,恕不退赔费用。

(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡享受免票政策的游客,须在参团中持相关有效证件,并提前告知导游,由导游按旅行社折扣价在旅游地退费。

(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。

7.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会*时间通知您。

8.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。

委托接待社:西藏众信国际旅行社有限公司

经营许可证号:L-XZ00210

总部质量监督电话:0592-5784200

销售须知(请认真阅读完,提前告之旅客):

1、本线路适用持有大陆居民身份证的游客,不针对外宾和台湾地区客人;特殊情况,请电话咨询。

2此行程为全国大散拼行程、可以广交朋友!但在衔接上会出现等待现象、请游客理解!

3、一旦与我方确认,团队机票、火车票即为出票,不得更改、签转、退票;如产生损失由组团社或客人自理。

4高血压、 心脏病、哮喘、动过大型手术恢复期及其他不适合高原旅行的情况客人不能报名;如隐瞒病情或自身疾病原因,强行参加旅行团,产生后果及经济损失均由客人自己承担,旅行社只提供协助处理服务。

5、如果是进店自费线路,请组团社在签订合同时签订附加协议,自愿参加。

6机票为特价机票,如果退票只退税,不改签。

7、“火车进藏”线路,为保证顺利登车,必须提供身份证复印件或将身份证拍照后发我方;且火车票不指定上中下铺,不保证同一车厢,以实际申请出票为准。

8、出于文物保护需要,布达拉宫每天采取限量接待和定时定团参观的政策,参观布宫以具体预约时间为准;布宫批票参观名单为机选,故有可能参观布宫的时间与客人签订合同的参观顺序不符,也有可能同一批客人分不同批次,分不同时间段参观布宫现象,我社可根据布宫门票预约时间适当进行游览顺序的调整,但合同规定景点一个不少,请客人见谅!

9、由于青藏铁路的特殊性,我们需要提前预留较长时间开始进站侯车;旅游车只能停在指定停车场,客人需步行抵达进站口。火车票供不应求,为确保旅客顺利乘车,我们会根据实际情况临时调整乘车车次,具体车次要乘车当天才能确认。火车票一经确认,将不能改签、不能退票,不指定车厢、指定铺位等附加条件,敬请谅解。

10、由于西藏景点跨度很大,出发时间较早,早餐可能是路早餐包,敬请谅解!若有藏区用餐不习惯者可自备佐食。用餐需提前预定,因客人原因没有用餐,餐费概不退还。途中用餐时间根据浏览时间而定,可能用餐时间会较早或较迟,请游客自备水果、饼干、巧克力等高热量干粮。

11由于客人自身原因自行放弃行程,费用一律不退。出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责,并配合导游进行书面确认。游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

12、出团通知*晚于出团前1天,送机人会与客人联系送机事宜;如果没有联系,请及时联系组团社。

13、如因客人失信原因造成损失,由客人自己承担;提供名单请务必准确无误,谁提供谁负责。

14、确认前,请务必与我社确认出团日期、线路和价格;具体以现询为准。

15以上报价我社仅提供旅行社发票,需住宿、车费、餐费等原始发票的客人请提前告知,落实后若能提供所产生税费客人自理;景区内小摊及购物不在我社控制之内,如有需要,请谨慎购买!

16酒店内、厕所旁、景区内、路边店均不属于正规购物店,也不是我们旅行社安排的购物店,自行购买属于个人行为,均与我社无关。在购买过程中,小心被骗!

温馨提示

 

二、不适宜到西藏旅行的人

1心血管疾病患者(如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人),脑血管疾病患者(如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人),呼吸系统疾病患者(如肺气肿、肺心病等病人),精神病患者(如癫痫及各种精神病人),严重贫血病患者(如血红蛋白量水平在50/升以下的病人),大中型手术的恢复期病患者,孕妇及感冒患者,不适宜去西藏旅游。你如果从未进过高原,那么建议你在进入高原之前,进行严格的体格检查。

2、患有器质性疾病、严重贫血或重症高血压的游客对高原环境的适应能力较差。他们在进入高原的初期,发生急性高原病的危险性明显高于其他人;若在高原停留时间过长,也较其他人易患各种慢性高原病。同时由于机体要适应高原环境,肝、肺、心、肾等重要脏器的代偿活动增强,使这些脏器的负担加重。一旦这些脏器出现疾患,便会使病情进一步加重。

3、如果你不清楚自己是否能参与西藏的旅行活动,建议你向有经验的医生请教,并且尽量本着稳健的原则。

三、进入高原之前的准备

1、进入高原前,可向有高原生活经历的人咨询注意事项,做到心中有数,避免无谓紧张。

2、进入高原之前,禁止烟酒,防止上呼吸道感染。避免过于劳累,要养精蓄锐充分休息好。适当服西洋参等,以增强机体的抗缺氧能力。如有呼吸道感染,应治愈后再进入高原。

3、良好的心理素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量事例证明,保持豁达乐观的情绪,树立坚强的自信心,能够减弱高原反应带的身体不适。反之,忧心忡忡、思虑过度,稍有不适便高原紧张,反而会加大脑组织的耗氧量,从而使身体不适加剧,使自愈时间延长。

4、如果你从未进过高原,在进入高原之前,一定要进行严格的体格检查。严重贫血或高血压病人,切勿肓目进入高原。

5因安全检查和景点需要,请随身携带有效证件(16岁以下小孩须带户口本,16岁以上小孩带身份证)由于考虑到65岁以上老人入藏不便,故65岁以上的老人请改走低海拔线路。

四、进入高原途中注意事项

1、应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物,如硝苯吡啶(又名心痛定)、氨茶碱等,也需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等,以防万一。

2、由于高原气候寒冷,昼夜温差大,要注意准备足够的御寒衣服,以防受凉感冒。寒冷和呼吸道感染都有可能促发急性高原病。

3、在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状,应立即处理,及时服用氨茶碱或舌下含服硝苯吡啶20毫克。严重时应吸氧。若出现严重的胸闷、剧烈咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰,或反应迟钝、神志淡漠、甚至昏迷,除作上述处理外,应尽快到附近医院进行抢救,或尽快转往海拔较低的地区,以便治疗恢复。

4、由于乘车进入高原所需时间长,途中住宿条件差,体力消耗大,因此除要准备以上各种物品外,还应该准备水或饮料以及可口易消化的食物,以便及时补充机体必需的水和热量。

5、西藏属中国特殊民族地区,条件有限,希望各位游客有合理的期望值,互相和睦相处,尊重藏族同胞的文化和信仰习惯,谈论请勿涉及政治与宗教等敏感问题。夜间想外出活动,请咨询当地导游或领队,一定要得到认可后外出活动,切忌私自外出;当地为民族聚居地,要避免因不懂其民族、宗教习惯而造成的口角、冲突。

五、高原反应。在西藏旅行,*应该注意的就是高原反应

因人而异,未上高原前很难预知。身体弱者未必反应大,体魄健壮者未必无反应。每个人的反应表现形式也各不相同。一般情况下,瘦人好于胖人,女士好于男士,矮个子好于高个子,年轻者好于年老者。从平原地区进入高原后,人体出现的调节性变化主要表现在以下几方面:

1、脉搏(心律)频率:平原地区正常脉搏为72次/分,初到高原时脉搏可增至80~90次/分,个别人可达100多次/分,居住一段时间后,又可恢复。

2、呼吸:呼吸系统轻度缺氧时,首先表现呼吸加深加快,随缺氧加重呼吸频率也进一步加快,人们会感到胸闷气短。适应后,会逐渐恢复到原来水平。

3、血压:平原地区正常收缩压为110~120毫米汞柱,舒张压为0~80毫米汞柱。初进入高原后,由于血管感受器作用和体液等影响,使皮肤、腹腔脏器等血管收缩、血压上升,从而保证心脏冠状动脉、脑血管内的血液供应。适应后亦会恢复正常。

4、神经系统:中枢神经系统特别是大脑对缺氧极为敏感。轻度缺氧时,整个神经系统兴奋性增强,如情绪紧张、易激动等,继而出现头痛、头晕、失眠、健忘等。进入较高海拔地区后,则由兴奋转入抑制过程,表现嗜睡、神志谈漠、反应迟钝。少数严重者会出现意识丧失甚至昏迷,若转入低地后会恢复正常。神经症状的表现轻重常与本人心理状态和精神情绪有密切关系。对高原有恐惧心理,缺乏思想准备的人,反应就多些;相反,精神愉快者反应就较少。

5、消化系统:进入高原消化腺的分泌和胃肠道蠕动受到抑制,除胰腺分泌稍增加外,其余消化食物的唾液、肠液、胆汁等分泌物较平原时减少,肠胃功能明显减弱。因此可能出现食欲不振、腹胀、腹泻或便秘、上腹疼痛等一系列消化系统紊乱症状。在高原生活了一段时间后,可逐步恢复。

6、*重要的就是不要背着心理恐惧的包袱上高原。

六、到达高原后注意的事项

1、刚到高原,每个人都会感到不同程度的气短、胸闷、呼吸困难等缺氧症状。但这并不说明你不适应高原,如果能够正确地保护自己,2~4天后,一般都可使上述症状好转或消失。

2、如果是坐飞机上高原,一般高山反应的症状会在12~14小时左右产生。所以,刚刚到高原的时候一定不要剧烈运力,而要立刻卧床休息。否则,一旦感觉到反应就需要更多的时间来适应了。

3、人们常常用吸氧来缓解胸闷不适。当然,吸氧能暂时解除胸闷、气短、呼吸困难等症状,但停止吸氧后症状又会重新出现,延缓了适应高原的时间。假若你上述症状不很严重的话,建议*好不要吸氧,这样可以使你更快适应高原环境。轻微的高原反应,会不治自愈,不要动辄吸氧,以免形成依赖性。

4、进藏后要多吃碳水化合物、易消化的食品;多喝水,使体内保持充分的水分;晚餐不宜过饱。*好不要饮酒和吸烟。要多食水果、蔬菜等富含维生素的食物。

5、注意避免过度疲劳,饮食起居有规律。初到高原的前几天,不要频频洗浴,以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因(在缺氧状态下不易痊愈)

6、在藏期间,旅游活动不宜过于频繁,身体负荷不宜过重。初到高原的时候,不可急速行走,更不能跑步,也不能做体力劳动。一周后,才可逐渐增加一定的活动量。

7、必须注意,如果进入高原后,反应的症状愈来愈重,特别是静息时也十分明显,应该立即吸氧,并到医院就诊。极少出现的高原肺水肿和高原脑水肿的病人须大量吸氧,并在药物治疗的同时,迅速转送海拔低的地区。

8、常年坚持体育锻炼而身体素质较好者,高原反应甚微,且能很快自愈,但也不可因此大意而逞强.尤其是进入到新的海拔高度前,要有一两天的渐进适应性锻炼,在没有适应和准备的情况下,不要骤然进入海拔5000米以上的地区,以防突发不测。

9、在高原,如果持续感觉不适就应该上医院治疗,为了您的身体健康,切记硬扛。

七、其他健康事项

1、注意保暖,西藏的昼夜温差非常大,而且早、晚气温偏低。一般海拔每升高1000米,温度降低6℃,所以一定要注意保暖,即使在夏季也必须准备外套或毛衣,在阴暗的寺院殿堂里待时间长了也是很寒冷的。另外,保持身体的干燥也很重要。

2、高原强烈的阳光和紫外线会伤害你的眼睛,应准备太阳帽和墨镜西藏有很多冰雪环境,冰雪地及水面会反射很强的太阳光,在阳光灿烂的日子里将双眼直接暴露在这种环境中数小时,即可造成雪肓。所以,在雪线及以上地区活动时一定要带雪镜,或者至少是可以滤过紫外线的好的墨镜。雪肓会造成暂时性失明,轻微的症状是:对光线敏感不停眨眼,眼中似有沙子,疼痛,眼睛发红,不停的流泪。若发生雪肓,应以眼药水清洗眼睛,到黑暗处或以眼罩蒙住眼睛用冷毛巾冰镇,减少用眼,尽量休息。良好的休息和舒缓的环境能及时缓解雪肓的症状,但完全恢复通常须5~7天。

3、刚刚上高原的时候由于气候干燥,会造成部分游客易流鼻血和嘴唇干裂。在贡嘎机场经常可以看到一些游客带着灼伤的面颊和鼻子离开拉萨。所以要带上防晒霜、润肤露和润唇膏。带一些鼻腔外用软膏和润喉片可缓解干燥带来的鼻喉不适。

4、建议大家考虑带着以下药品:金施尔康、西洋参含片、阿司匹林、必理痛、牛黄解毒片、感冒灵、喉炎丸,止咳水、白花油、维他命C丸、胃药、纱布、眼药水及消炎药。建议准备大小各一个小型药盒,大的放在背囊里,小的随身带。

5、小心中暑,高原的阳光是很可怕的,尤其在夏天做长时间的户外活动的时候。因此高原户外旅行活动一定要备有清凉油、人丹之类的等,而且要多喝水。发现有人中暑,应尽快将其移至阴凉通风处,抬高头肩部半躺下,脱掉外衣用水湿润患者内衣,不停扇风并用冷毛巾擦拭患者身体使得患者的体温降低。患者清醒时,应给他补充水分。

6、赠送项目因客人自身原因、航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。

7、自由活动期间,请游客务必注意人身、财产安全,因游客自身情况所产生的问题由游客自行承担,我社可协助处理。

8、如果遇客人要求安排大床房间的,在与标间无差价的情况下,我社尽力调整安排,但不保证有大床房提供。在与标间有差价的情况下,我社自行找客人收取标间差价!

9、出于环保考虑,部分酒店均不提供一次性卫生用品,请您自行携带好相关用品。

10、具体起飞时间以航空公司公布的时刻为准;如遇因航空公司原因不能起飞或因客人自身因素无法登机,而造成行程延误或取消,我司将协助处理,产生费用客人自理。运作期间,因政治、天气、航班调整等人力不可抗拒的因素造成行程滞留或延误所生的费用由客人自理。如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

11地接社接待质量以客人填写的意见单为主要依据,请配合导游如实填写当地的意见单,请如实填写,不填或虚填者归来后投诉将不予受理。不签意见单者视为放弃,按无意见处理!如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在行程中及时提出、尊重客人要求,按照合同,与客人进行协商妥善处理。

12因西藏特殊条件所致,绝大部分酒店与内地同级酒店相比,在硬件和软件方面都要要稍逊一筹;西藏因特殊的地域和文化,酒店工作人员的服务意识相对比较淡薄、态度比较直率,请广大客人谅解;大部分的酒店无空调,如需加被子可联系前台服务员;西藏酒店大都采用太阳能热水供应,如遇天气阴天的情况下,房间的热水可能不太热;入住酒店时请客人自行交纳房卡押金,退房时将退还客人。

13请检查自己的通讯工具,确保在参团期间保持通讯顺畅,以便我们随时与您联系!

安全须知

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。

(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。

签约付款

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