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新加坡
深圳 - 新加坡
深圳指定地点集合，由领队带领前往香港国际机场（深圳宝安国际机场）办理登机手续后乘机前往有---【花园城市之称的新加坡】
如果时间尚早，前往金沙湾观看【金沙湾激光水幕幻影秀】。新加坡是一个多元化城市，精彩新鲜事不断发生，相信您每次到新加坡都能找到一些*新、*具人气的城市焦点，为您的新加坡旅游增添更多好玩又难忘的元素。新加坡旅游必去的一个地方就是滨海湾金沙，它是新加坡购物、娱乐、饮食的热门景点，只要天气好，每晚在Waterfront前都有名为[Wonder Full奇幻弥漫]的幻彩灯光演出，以对岸金融区做背景，利用30盏高性能搜索灯和9盏高清晰投影，加上3幅巨型水幕，配合7.1环回立体声播放不同配乐，*后加插烟雾、喷火和烟花等，将有关新加坡的故事及对环保、世界和未来期盼等演绎出来。“奇幻弥漫”堪称声光与音乐的奇异组合，带给您如痴如醉的感受。在 13 分钟的声动电子表演中，新加坡的城市天际线仿佛成为您的私人背景。這場名為 " Wonder Full " 的金沙酒店燈光水舞秀，說它是一場獨一無二的微電影似乎更貼切些。從底部噴起、如屏幕般薄透的水霧，與雷射光、 LED 燈、投影機及巨型水流螢幕交織出一幅幅溫馨畫面與人間百態，是新加坡夜晚*迷人的景点之一。游毕返回酒店休息。
温馨提示：
滨海金沙湾激光水幕幻影秀，当地有特定的表演时间安排，如遇场地维护、天气、晚班航班、或其它无法抗拒因素等原因无法观看，不便之处，敬请谅解。
马六甲
新加坡 - 马六甲
早餐后前往位于新加坡【鱼尾狮身像】公园，与举世闻名的金沙酒店合影。欣赏沿途风光：（伊丽莎白大道）、（高等法院）（外观）、（政府大厦广场）、（国会大厦）（外观）。新加坡河是新加坡32条主要河流之一，。河从西部的金声桥源起，向南倾入滨海湾蓄水池。自从英国殖民者斯坦福•莱佛士于1819年2月29日在新加坡河口登陆之后，河的两岸就逐渐发展成新加坡的商贸中心。在莱佛士的免税政策下，设立在河口的商港吸引了远近的商船。商家在河岸建起一排排货仓，而这些极具历史意义的房屋现已受到整修及保护，成为高级餐厅、酒吧等。现今，小型机动船每日穿梭於新加坡河，载着游客欣赏沿河美景，了解新加坡历史。*近，政府在河口建了一个大闸门，把新加坡河改造成一个蓄水池，为居民提供饮用水源。
【滨海湾南花园】（约40分钟）著名电影《阿凡达》拍摄地之一。 这座屡获殊荣的园林景点占地面积达 101 公顷，收集培植逾 38万棵珍稀植物，其中有许多是世界上罕见的稀有品种。公园由三个园区组成，即滨海南花园 （Bay South）、滨海东花园 （Bay East） 和滨海中心花园 （Bay Central）。滨海湾南园区是*大的滨海花园，这里种植着令人惊叹的超级"大树"。这些 "擎天大树" 其实是 9 至 16层楼高的垂直花墙，它们可收集雨水，再造太阳热能，起着充当滨海湾花园的"通风管道"的功能。在两座巨型花墙之间则架有一道 128 米长的"华侨银行空中过道"。沿着海滨步道，滨海湾金融区空中轮廓线的迷人壮观景色尽入眼帘。法国著名画家莫内曾说 “莫内花园” 是他*美的一幅画。国家*优美的园林杰作滨海湾花园也肯定是新加坡*新地标。然后前往DFS国际免税中心。
【圣淘沙名胜世界娱乐城】耗资300多亿人民币打造的震撼全球的世纪巨作，这里集娱乐、休闲、住宿、美食、购物于一体，给您带来前所未有、无与伦比的全新旅游体验。中餐后前往新加坡圣淘沙名胜世界【S.E.A海洋馆】（约1小时）。S.E.A.海洋馆除了是世界*大海洋馆之外，还是拥有世界*大海洋观景窗的海洋馆，汇集两项吉尼斯世界纪录。海洋馆*引人瞩目的，便是长36 米、高8.3 米的全球*大水族观景窗，让访客能观赏深海栖息地展区，沉浸在神秘又迷人的海洋世界，与鬼蝠魟、豹纹鲨等海洋生物面对面，近距离一窥这些海洋“鲨”手的真面目。惊喜体验，进入令人叹为观止的海底奇妙世界，展开一次知识探索之旅，尽在这个*海洋馆。
指定时间集合，后前往马来西亚。来到马来西亚古城-马六甲，抵达后入住酒店休息
温馨提示：
滨海湾花园由3座花园构成:滨海南花园(Bay South)、滨海东花园(Bay East)和滨海中花园(Bay Central)。其中*大的滨海花园属滨海南花园，为免费参观区域。
吉隆坡
马六甲 - 吉隆坡
早餐后前往开始我们的【南洋风情之旅】（约20分钟）——参观在当地保留至今的纪念中国伟大航海家的郑和下西洋所留下的遗迹（三宝庙）、（三宝井）、（中国山），此庙里供着三宝公泥塑像。【欧洲风情之旅】（约30分钟）——（葡萄牙古城门）、（荷兰红屋）、（英女皇广场）、（圣保罗教堂旧址）。该城始建于1403年，曾是马六甲王国的都城，1511年沦为葡萄牙殖民地。1641年为荷兰占据。1826年成为英国海峡殖民地一部分。马来西亚*位首相拉曼在1956年2月20日宣布马来西亚独立，其仪式就是在马六甲的草场举行。可惜后来古城被拆毁，只留下这一点点供人凭吊，古城上空响彻颂经声，我们自然听不懂，但那种哀婉的音调却正适合暮色下衰败的古城的气氛。 后前往
吉隆坡游览新行政中心【新太子城】、【首相府】（外观），【水上清真寺】。如果说吉隆坡是马来西亚的心脏，那么太子城就是马来西亚的大脑，其重要性是不言而喻的。由于马来西亚首都吉隆坡受发展限制，吉隆坡现在只做为马来西亚的经济中心，政治中心已经逐步转移到了距离吉隆坡不远的太子城。太子城离首都吉隆坡25公里，占地面积大约4932公顷，因太子湖而得名。（约60分钟）。
后前往闻名于世的旅游和休闲胜地，被誉称【南洋蒙地卡罗的云顶高原】（车程约3小时）。距离繁华的吉隆坡闹市区只有咫尺的云顶高原，雄伟的矗立与海拔六千尺的青翠高岭上，凉爽的气候，变幻莫测的云海，并打造了云顶室内欢乐游乐园与刺激惊险的户外游乐园，非常适合全家大小前往。在此娱乐城中还有用各式风味的餐馆，购物商店，酒店，满足您的任何需求。
温馨提示:云顶娱乐城位于云顶高原之上，气温比市区较低，请自备外套和长裤。游乐场内有众多需要另行付费的游乐项目，并非旅行社推荐的自费项目，请根据自身喜好进行选择。如遇特别假日或者其它特殊情况不能入住则改住吉隆坡当地同级酒店
新山
吉隆坡 - 新山
早餐后游览充满现代气息的国际化大都市——吉隆坡（大约游览2个小时）：参观马来西亚*高元首的住所【国家皇宫】新址外景（不可入内参观）、【英雄纪念碑】、【国家清真寺】（外观），感受当地浓厚宗教文化。国家皇宫原是一位20世纪20年代中国商人的私人住宅，售出后经过改建，成为后来雪兰莪苏丹（即雪兰莪州统治者）的王宫。现在的国家皇宫新址成为现任国王的办公与休息的住所。由于马来西亚的国家元首每5年换一次，每隔5年国家皇宫就会更换一次主人，所以每五年的元首诞辰日也会有所变更。
之后来到绿草如茵占地8.2公顷的【独立广场】，马来西亚独立广场坐落在苏丹阿都沙末大厦对面，是这里的标志性建筑，也是每年庆祝国庆的地点。 1957年8月31日，马来西亚国旗在这里*次升起，标志着国家脱离英国统治而独立。广场南端当年的升旗点现在矗立着全世界*高的旗杆，高达100米。
参观【前首相马哈迪尔故居】及【马来吊脚楼】。马国政府于2000年起耗资523万零吉重建及美化马哈迪的故居，作为描绘马哈迪童年、求学、施医及从政生涯情景的基地，它展出的不仅是马哈迪一生历史物件和资料的宝库，其故居也是一座富有马来文化气息的建筑物。接下来驱车前往吉隆坡著名的（星光大道）（车游）、（双子星塔）外观照相留念！之后前往新山入住酒店。
深圳
新加坡 - 深圳
早餐后前往新加坡国际机场，搭乘国际航班返回深圳国际机场或香港国际机场（香港回深圳交通费自理），结束异国愉快之旅！（深圳往返还是香港往返，详情请咨询销售员）。
注：以上仅为参考行程，在不减少景点的前提下，我公司保留根据签证、航空班次、旅馆确认等情况调整本行程表的权利，具体行程及航班时间以出票后确定为准！散拼团不保证夫妻全程同住一个房间！
费用包含
●团费包含:
1、 酒店(两人一房)、行程表所列用餐，正餐餐标新段65元，马段30元
2、 行程表内所列的景点及全程旅游观光巴士
3、 全程国际机票及全程机场税、保安税、燃油附加费
4、 旅行社责任保险
5、 【新加坡团队担保签】--自备签证无签证费退，免签外籍护照也不退签证费用。
护照原件或清晰扫描件即可（护照须有半年以上有效期，无破损及涂画，且除备注页不少于4页签证空白页）
特别声明：此团新加坡签证为团体签,如客人曾被新加坡领馆拒签或逾期逗留过新加坡等违规行为,建议不要报名,以免蒙受不必要的损失。
费用不包含
团费不包含:
1、 不含签证费300元/人、全程领队导游司机服务费250元/人，一共550元/人（大小同价）。
2、 马来西亚“旅行住宿税”人民币10元/人/晚，三晚共30元/人现付酒店前台（占床才收，不占床不用收）。
3、 所有非中国大陆护照签证自理，无签证费退。非中国大陆护照（包括港澳台，外籍护照）在团费原基础上加收附加费500元/人。
4、 2-12岁小童不占床在成人团费的基础上减200元/人,占床大小同价。
5、 费用不含单间差1600元/人
6、 离团费及行程外之自费节目及所产生的个人费用等
7、 航空公司临时加收的燃油附加费
8、 30万旅游意外险（3周岁以下、69周岁以上人士减半）
9、 香港返回深圳交通费。
行前解约说明
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前30日至15日，按旅游费用总额的5%；
行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的15%；
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的70%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的85%；
行程开始当日，按旅游费用总额的90%。
●签证所需提供的资料：
护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）；护照收一本送一本，收到即送签，不再另行通知。
2张2寸白底近半年彩照；
未满16岁小童，请提供出生证明及全家户口本复印件。若父母不同去，必须提供父母委托书。
新疆、宁夏客人另加身份证正反面复印件及本人联系手机号。
我社有权在出发前向非深圳户籍客人收取新加坡签证担保押金￥6000/人，随团返回中国后即时退还；
如客人自身原因导致签证拒签或拒绝出入境，由此产生的损失需由客人自行承担。
●签证需知：
所有旅客相关资料本公司仅为代送到领事馆，申请的签证是否成功，取决于相关国家领事馆签证官的直接审核结果。领事馆对有以下情形的护照，可能会拒签：有DT，年轻女子，护照有效期不足半年，相片不合格，有延期或违反相关出入境记录等不良记录。注意：有被拒签的护照，领事馆照常收费。
“预计工作日”为领事馆签发证时，正常情况下的处理时间，若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调动、签证打印机故障等，则有可能会产生延迟出证的情况，对申请人后续旅程安排所造成的可能经济损失不承担任何责任。
自组团为中国旅游集团旅行服务有限公司本部或旗下中旅、国旅各参控股企业自组团。
合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。
系统不体现实际收客位置，收客时请与专线确定位置后48小时内上系统，感谢您的支持！
特别提示：
v 行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准；
v 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；
v 不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任；
v 客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团。
v 团队如出单男单女，不保证夫妻同住，我社有权按人数情况安排住房，客人不得有异议；
特别说明：
v 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；
v 如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；
新加坡、马来西亚旅游须知及注意事项
一、旅行社温馨提示
天 气：新加坡属于热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度在24-32℃；马来西亚属于热带海洋性气候，炎热潮湿，山区的天气清爽凉快，年均温度在25-33℃。
行 李：手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准。
海 关：新加玻入境时每人只准带19支香烟（不足一包）；马来西亚入境携带200支香烟、洋酒一瓶；出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。
衣 物：以轻便、通爽凉快为主，另处马来西亚云顶高原海拔2000公尺属高山地带，故此天气甚凉，须带备一件薄外套；男士进云顶不可穿凉鞋，且男士须穿长裤及有領上衣（不能穿运动裤），可免领呔；女士不受限制，21岁以下的人士不准进入赌场。
时 间：与北京时间一样。
电 压：一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插）。
货 币：马来西亚货币单位为林吉特，马币100约人民币200元。
新加坡货币单位为新加坡元，新币100约人民币500元。
语 言：新加坡、马来西亚的国语为马来语,一般英语通用。
通 讯：致电回中国拨打00-86-区号-电话号码，中国全球通手机开通国际长途后在新、马也可以使用。
应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品。
常用药物：请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需。
注意事项：游客在新加坡必须随时保持环境卫生，随地吐痰、弃物要被罚款1000新币；在冷气场所及公共场合不可以吸烟，去洗手间记得冲水，否则被认为违法，一旦罪名成立将被罚款500新币。
飞机上： 航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。
酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床或分拆夫妻措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
搭游览车时：请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。
购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。
二、再三声明-安全守则
3、不吃不洁食物，，吃海鲜时，可适量喝点米酒和醋，可起到杀菌的作用，吃海鲜一小时内不实用冷饮、西瓜等食品。
4、餐后不宜马上去游泳，游泳后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。
10、参加告诉摩托艇，水上飞机、高速游轮活动的旅客要听从该处工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，切勿麻痹大意。搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。
11、海边风浪过大，强烈建议不要下海游泳！！如需在酒店游泳池游泳，游泳前要做好准备活动，游泳时请在规定区域内，水中感到不适请马上上岸休息。
14、游泳时要保管好自己的物品，贵重物品不要放在衣柜中，应托专人保管。
15、携带儿童的游客，参加水上活动时，应照顾好自己的孩子，不要让他们自由活动。
16、自由活动期间，如客人自行参加当地无资质接待外国团队的旅行社出行，如造成一切后果，我社不承担任何后果！
17、晚间离开酒店外出时，*好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
18、出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。
19、 参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，否则责任自负。
20、 不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。
21、车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。
22、团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队同意以免发生意外。
23、夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。
24、为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。
15、手机通讯：
任何开通中国移动全球通国际漫游的用户都可以实现自动漫游，拨打方式为：
拨打国内固定电话 +86区号电话号码 如拨打上海87654321 就按键：+862187654321
拨打国内移动电话 +86移动电话号码 如拨打13902129876 就按键：+8613902129876
本人对所报名参加的团队行程内容已详细阅读，同时已向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅行社亦已就行程中的相关注意事项履行了告知义务，特此签署确认。
以上意见代表 位成员，（满18岁以上成人必须本人签名）
签名： 日期： 年 月 日
参团补充协议（散客）
为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。就参加购物项目做出以下安排：
安排日期
国家/地区
购物项目内容
（购物点名称、经营范围）
时长
是否协商一致
第二天上午
新加坡
珠宝加工厂（主营祖母绿加工）
60分钟
R同意 □不同意
第二天上午
新加坡
太平洋百货（千里追风油，鳄鱼油，狮子油，工艺品等）
60分钟
R同意 □不同意
第三天下午
马来西亚
巧克力展示中心
60分钟
R同意 □不同意
第四天上午
马来西亚
土特产（千里追风油，马来人参—东革阿里）
60分钟
R同意 □不同意
第四天下午
马来西亚
天然乳胶枕头，床垫，等制品
60分钟
R同意 □不同意
注：1、因旅行社安排的旅游线路中不包括购物场所，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定购物活动，该购物活动安排在自由活动期间进行。
2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。
3、旅游者应严格遵守领队或导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。
4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。
5、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。
6、所购商品确有质量问题，旅游者有权在旅游行程结束后30天内与旅行社联系退换（食品、药品及已拆装使用后的商品除外）。
7、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时请咨询接待导游或相关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。
旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本本补充协议为准。
旅行社：国旅（深圳）国际旅行社有限公司 团名（号）： 新马五天团 /日期
客人(或代表)签字：
日期： 年 月 日
注：1、销售须每团签署一份；2、如有代表签署，需获得所代表人员的书面授权。
为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。
1、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。
2、住饭店时随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
5、贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。
6、请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。
7、切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
8、遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。
9、游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
12、海边戏水请勿超越安全警戒线。
13、活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。
1. 人身安全
（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。
（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示，以免受到伤害。
（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。
（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。
（5）如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具，建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故：另外，由于各国基础设施状况和交通规则不同，建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家，建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶，绕开风险过高地区，注意人身和财产安全。
（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特别是海外自助游应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。
应做好行前准备，关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。
出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示，避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。
要提高安全意识，理性消费，看管好随身物品，遵守当地交通法规，遇突发事件时保持冷静，妥善应对，及时报警。
合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。
出行前应购买旅游意外保险，保障出游安全。
2. 财物安全
（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，最好贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。
（2）由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响，接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为，更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金，尽量避免单独外出，同时时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，避免发生盗抢、失窃和被骗事件。
（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。
3. 证件安全
（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。
（2）出境旅游最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。
（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。
（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。
（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。
4. 游览安全
（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。
（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。
（3）我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动须知，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。
（4）在参加上述活动中，由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件，由于当地救援条件有限，没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限，极易导致无法及时送医，错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。
（5）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。
（6）为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。
（7）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。
（8）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。
（9）我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游，注意以下风险：
时刻关注天气和海况，严格遵守恶劣天气预警及提示，如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗，应遵从警示提醒，切勿冒险出海或进行水上项目，以免发生不测，谨记安全第一。
参加海上项目，要充分考虑自身水性及身体状况，根据个人实际情况选择游玩项目；应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度，谨慎参加潜水等水上运动，游玩中务必穿戴好救生衣，听从专业人士指导，高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险，未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。
自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客，应当选择正规旅行团组，签订正式旅游合同，并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求；出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险，谨慎选择旅行项目。
搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价合理的承运方，谨防低价陷阱，谨慎选择旅行项目。
（10）如遇紧急情况，请保持镇定，及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。
5. 住宿安全
（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。
（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。
（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。
（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。
6. 饮食和药品安全
（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。
（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。
（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。
（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。
7. 突发事件
（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。
（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。
（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求旅行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。
（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。
签约方式
1、在线签约：登录网站后，您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后，您可随时登录查看合同内容。
2、门市现场签约：旅行社人员电话联系您，为您将订单派发至方便前往的门市签合同。
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付款方式
1、在线支付：支持绝大多数银行的借记卡及信用卡网银支付、银联在线支付及支付宝支付。
2、电话支付：信用卡无需开通网银，只需拨打中旅旅行全国旅游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付。
3、门市现付：支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款：通过银行将旅费汇至公司银行账户。
价格说明
1、划线价格：是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格，并非销售价，仅供参考。
2、未划线价格：是当前销售价格，具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。
